Serviser za terminale i slot aparate

Kompanija VEZUV GAMING GROUP d.o.o., koja je do nedavno poslovala pod nazivom IN EXPORT d.o.o., osnovana je 2001. godine i od tada se kontinuirano razvija u oblasti organizovanja različitih oblika igara na sreću na teritoriji Republike Srbije. U želji da dodatno unapredimo poslovanje i ojačamo svoju tržišnu poziciju, 2023. godine postali smo deo grupacije koja posluje pod zajedničkim brendom Volcano Bet.

Od tada nastavljamo da gradimo svoju poziciju na tržištu, oslanjajući se na iskustvo, inovacije, kvalitet usluga i posvećenost korisnicima. Kontinuirano ulažemo u razvoj naših zaposlenih, unapređenje poslovnih procesa i primenu savremenih tehnoloških rešenja, sa ciljem da pružamo kvalitetnu i pouzdanu uslugu i nastavimo da razvijamo poslovanje u skladu sa potrebama tržišta.

Na bolje se lako navići!

To nije samo rečenica koju prenosimo godinama — Volcano\Bet će ti dokazati da je istinita.

Pridruži se timu koji svoje vrednosti ne izgovara samo rečima, već ih potvrđuje delima, prijavi se za poziciju:

Serviser za terminale i slot aparate

Šta su tvoje obaveze?

• Izvršava radne naloge i prioritete definisane od strane Glavnog eksperta/kinje za servisnu podršku u cilju obezbeđenja funkcionalnosti sistema;
• Vrši popravku, testiranje, servisiranje i održavanje terminala, slot aparata, bet shop-a i prateće opreme;
• Pruža adekvatnu i efikasnu tehničku podršku na terenu putem asistencije i udaljenog pristupa (Call centar);
• Po nalogu Glavnog eksperta/kinje za servisnu podršku sprovodi terenski rad koji uključuje servisiranje slotova i specifične opreme u lokalima;
• Setuje, održava i servisira džekpot (JP) sisteme i pripadajuću opremu;
• Po nalogu Glavnog eksperta/kinje za servisnu podršku ažurira i unapređuje softver (SW) na slot aparatima uz redovno servisiranje istih;
• Popravlja rezervne delove namenjene terminalima i slot aparatima;
• Obavlja preventivno održavanje opreme radi sprečavanja kvarova;
• Zadužuje i razdužuje rezervne delove, potrošni materijal i opremu kod magacionera;
• Evidentira podatke o svim servisiranim uređajima i izveštava o završenim ili neizvršenim nalozima;
• Održava povereni alat i opremu za rad u ispravnom stanju;
• Brine o zaduženom službenom vozilu i pravovremeno prijavljuje kvarove Saradnik/cau za vozni park;
• Obučava nove zaposlene u servisu i mreži za procese servisiranja aparata;
• Potpisuje internu dokumentaciju poput otpremnica, prijemnica i radnih naloga;
• Odgovara za pravovremeno, stručno i zakonski utemeljeno obavljanje radnih zadataka;
• Obezbeđuje jačanje kompanijskih vrednosti kroz lični primer i kroz realizaciju plana aktivnosti u svojoj oblasti.

Šta očekujemo od tebe?

• OŠ/SSS;
• Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
• Poznavanje rada na računaru;
• Dolaziš na vreme i držiš se dogovora.

Po čemu smo bolji?

• Stimulativna primanja;
• Adekvatna obuka od strane mentora;
• Rad u kompaniji koja ima regionalno prisustvo.