Servisni asistent za francoski trg m/ž/d
Description
Izobrazba:
Zaključena vsaj V. stopnja ekonomske izobrazbe
Glavne naloge in odgovornosti:
Sprejem strank in vozil na servisu ter komunikacija s strankami v francoskem in angleškem jeziku
Dnevna koordinacija in organizacija tekočih servisnih posegov
Dogovarjanje in usklajevanje servisnih terminov
Komunikacija s strankami glede poteka servisa, potrebnih popravil in zaključka del
Koordinacija med strankami, serviserji, dobavitelji in drugimi oddelki podjetja
Pregled zaključenih servisnih poročil, skrb za njihovo ažurno oddajo ter vodenje tehnične dokumentacije
Izdaja računov, skrb za poslovno dokumentacijo ter spremljanje in izterjava plačil
Priprava enostavnih ponudb in pridobivanje naročil
Sprejemanje, evidentiranje in reševanje reklamacijskih zahtevkov kupcev
Vodenje reklamacijskih postopkov z dobavitelji
Telefonska in elektronska komunikacija s strankami ter zagotavljanje pravočasnih povratnih informacij
Pričakujemo
Kaj pričakujemo od vas:
Obvezno aktivno znanje francoskega in angleškega jezika
Poznavanje in obvladovanje MS O ce
Priporočeno znanje programa Pantheon
Odlične komunikacijske sposobnosti in veselje do dela s strankami
Sposobnost samostojnega reševanja težav in konfliktnih situacij
Sposobnost določanja prioritet in usklajevanja več nalog hkrati
Profesionalen, prijazen in urejen odnos do strank
Tehnično razumevanje oziroma zanimanje za področje vozil je prednost
Organiziranost na delovnem mestu
vozniško dovoljenje B-kategorije
Nudimo
Kaj ponujamo:
Delo v mednarodno uspešnem podjetju z močnim položajem na globalnem trgu
Dinamično in raznoliko delo z možnostjo strateškega vpliva
Možnosti za strokovni razvoj in dodatna usposabljanja
Sodelovanje na sejmih, poslovnih potovanjih in projektih po Evropi
Enoizmenski delovni čas
Zaposlitev za določen čas 3 mesece z možnostjo podaljšanja za nedoločen čas