商旅櫃檯人員早中班-中壢館

1. 接受訂房並記錄，處理及維護相關訂房文件表單事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3. 負責接聽電話並篩選來電，負責顧客資料之輸入與維護
4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 接待客人，並提供相關服務（如：車輛引導）。
6. 協助遞送公文及收發信件。
7. 傾聽並處理客人客訴。
8. 完成行政支援工作、巡房等。