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鮮食家_家庭雲端股份有限公司

商品訂單與客服行政專員

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Description

一、訂單履約與出貨追蹤
>> 發單予廠商、安排倉儲出貨、追蹤物流順利交付並即時排除異常狀況。
二、倉儲庫存數據管理
>> 負責系統庫存水位監控與數據核對,與電商部門協作。
三、客戶溝通與日常行政
>> 負責線上平台訊息回覆、電話接聽諮詢以及辦公室信件包裹簽收。
四、營運流程自動化協同
>> 運用 AI 工具(如 ChatGPT、Claude)協同優化作業流程與日常資料處理。

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