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國泰綜合證券股份有限公司

商業分析師 BA (國際金融處)_I00026931

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Description

職務定位
承接通路業務及流程改善需求,將使用者需求轉化為清楚的作業流程與系統需求,從需求釐清、測試到上線持續參與,協助提升業務效率與使用體驗。

工作內容
1. 蒐集及釐清通路使用者需求,整理作業問題、使用情境與預期改善目標。
2. 梳理業務流程及操作步驟,撰寫需求文件、流程圖、業務規則與驗收條件。
3. 與資訊、營運及相關單位確認需求細節,追蹤待確認事項、需求異動及處理進度。
4. 設計及執行UAT測試案例,涵蓋正常流程與例外情境,整理缺陷、追蹤修正並辦理驗證。
5. 協助上線前作業準備、操作文件與教育訓練,確認使用單位掌握流程變更。
6. 蒐集上線後使用回饋,協助釐清問題,提出後續改善需求。

必要條件

  • 具2年以上金融業業務企劃、營運、流程改善、系統專案或BA相關經驗。
  • 能理解使用者需求,具邏輯分析及清楚撰寫系統規格文件的能力。
  • 具跨單位溝通及工作追蹤能力,願意深入了解前、中、後台作業。
  • 曾參與系統需求、測試或流程改善工作。
  • 具前台或營運實務經驗且有志轉任BA者亦歡迎應徵。

特別歡迎具金融業系統導入、需求分析或專案管理經驗的軟體服務(SaaS)、資訊系統整合(SI)及金融科技廠商人才加入,發揮金融業務理解、跨系統整合與需求分析專長,共同推動證券通路數位轉型及業務流程優化。

面試流程簡單高效:
1. 線上投遞履歷
請至 104人力銀行 搜尋此職缺並投遞履歷。
2. 資格審核
符合資格的候選人將收到邀請,至【國泰證券招募官網】(https://recruit.cathayholdings.com/) 完成履歷登錄。

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