設備FAE工程師

一、頂尖機電技術養成與異常診斷
1.產品檢驗與深度維修：負責核心產品的檢驗測試與維修，
親手掌握機電整合的第一手技術。
2.技術診斷與大數據建立：深入分析產品功能異常，運用邏輯思維建立技術資料庫，
成為團隊的知識大腦。
3.關鍵技術手冊編寫：追蹤處理異常狀況，將實戰經驗轉化為維修手冊SOP，
定義產業標準。
4.工具管理與科學維護：負責精密維修器具與零件的管理，維持高效運行的工作環境。

二、FAE 客戶端實戰與國際支持
1.現場專家診斷：配合客戶需求，深入第一線（包含未來海外據點/客戶端）
進行定期檢查與精密保養，確保系統完美運行。
2.高階技術諮詢：針對客戶提出的疑難雜症，提供即時、專業的技術問題分析
與策略諮詢。
3.工程專案規劃：自主規劃保養維修作業計劃，用專業贏得國際客戶的信任與滿意度。

三、商務溝通與知識傳播（培訓邁向顧問式工程師）：
1.商務報價與溝通：評估產品維修內容，提供合理的技術服務報價，
學習技術背後的商務思維。
2.客戶教育訓練：主導合約客戶的高階教育訓練，傳授正確的產品使用與保養知識，
目標成為首席講師。
3.數位化客戶關係管理：建立與維護客戶資料庫，運用數據思維落實報表建檔與
高效管理。