社内ヘルプデスク

仕事内容

当社の社内ヘルプデスクのお仕事です。
社内ネットワークとPC周りの
問い合わせ対応をお任せいたします。

▼主な業務内容
・PC／周辺機器セットアップ
プリンターやモバイル端末など周辺機器の導入・接続設定

・社内ネットワーク構築・運用
ネットワーク障害発生時の切り分けと対応、
社内ネットワーク部門との調整・サポート

・ユーザーサポート
社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
一次対応後のエスカレーション管理、FAQ／マニュアル整備など

ユーザーの困りごとを解決し、
サポートする仕事にやりがいを感じる方におすすめです。

土日祝休みで残業もほぼないため
予定が立てやすくプライベートも充実しますよ♪

まずはお気軽にご応募ください！

応募資格

◆必須条件
・PCや周辺機器のセットアップ経験
・ユーザーからの問い合わせ対応経験（電話・メール・チャット）
・社内ネットワーク構築経験

★リーダー経験のある方歓迎
★社内ネットワーク設計経験のある方歓迎

勤務地・交通

大阪府東大阪市西石切町7-3-44

◇ 転勤なし

近畿日本鉄道けいはんな線「新石切駅」より徒歩10分
※ドン・キホーテさんの近くです
※車通勤不可、バイク・自転車通勤OK

勤務時間

勤務日数：週5日
勤務曜日：月～金
休憩：1時間
残業：ほぼなし

給与

1,700円 ～

※交通費別途支給

休日休暇

◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
土日祝、有給休暇、慶弔休暇

待遇・福利厚生

◇ 社会保険完備
◇ 交通費全額支給
◇ 自転車・バイク通勤可
◇ 無料駐輪場完備
◇ 空調完備
◇ 休憩室、ロッカー完備
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 正社員登用制度
2023年7人、2024年8人、2025年7人が契約社員から正社員へと登用実績があります。