社内ヘルプデスク

仕事内容

社内システムやIT環境を支えるヘルプデスク・ITサポート業務をご担当いただきます。
社内メンバーからの問い合わせ対応や運用サポートを中心に、ホームページやECサイトの更新など幅広い業務に携わることができます。
システムに関する専門知識がなくても、既存メンバーや外部ベンダーと連携しながら進められるためご安心ください。

「人をサポートすることが好き」
「IT業界で経験を積みたい」
そんな方を歓迎しています。

■主な業務内容
・社内システムのヘルプデスク対応
・社内システムの運用サポート
・ホームページ、ECサイトの更新作業
・各種問い合わせ対応
・外部ベンダーとの連携、調整

■この仕事の魅力
・経験が浅くてもチャレンジ可能
・IT知識を実務で身につけられる
・既存メンバーに相談しながら進められる環境
・幅広い業務を経験できる

■社員の声 ～会社の魅力～
・横のつながりがフラットで相談しやすい
・給与制度が明確で納得感がある
・裁量を持って働ける
・必要以上の堅苦しさがない
・懇親会も自由参加

社員インタビューも掲載していますので、ぜひ当社の雰囲気をご覧ください。
https://fik.press/interview/

■経験者中途採用比率
2023年：83％
2024年：92％
2025年：100％
※5年平均：93％

応募資格

＜必須＞
・コミュニケーションを大切にできる方
※IT業務の経験が浅い方も歓迎します

＜歓迎＞
・ヘルプデスク経験
・ITサポート経験
・ホームページ更新経験
・フットワーク軽く行動できる方

勤務地・交通

岩手県北上市北工業団地

・U・Iターン歓迎
・マイカー通勤OK（無料駐車場あり）

花巻市、北上市、金ケ崎町、遠野市、盛岡市、奥州市、平泉町、西和賀町、横手市などから通勤しているメンバーが在籍しています。

勤務時間

休憩1時間
◆実質7.5時間就業◆

給与

1,750円 ～

休日休暇

完全週休2日制
【プライベート充実!!】
休日は家族との時間や趣味の時間などプライベートの時間を大切に過ごせます!!

●年間休日120日以上●
□夏期休暇
□年末年始休暇
□特別休暇
□産前産後の休暇
□母体健康管理のための休暇
□子の看護休暇
□介護休暇

※お客様カレンダーに準拠のため祝日は出勤となる場合あり。

待遇・福利厚生

＜待遇＞
■各種社会保険完備

＜外部講師によるビジネススキル研修＞
2021年：レジリエンス研修
2022年：プロジェクトマネジメント研修、アサーション研修
2023年：資産運用研修、プロジェクトマネジメント研修
2024年：資産運用研修、データサイエンス研修
2025年：資産運用研修、じっくりストレッチ健康研修、生成AI研修

＜チャレンジ基金＞
新しいチャレンジをしましょう！の基金を積み立てています。一人ではできないことにチャレンジ！

＜弊社の情報＞
https://fik.press/
＜フィックのことがよく分かる!!社員インタビュー＞
https://fik.press/interview/