社内ヘルプデスク

仕事内容

福岡拠点開設

キャリアの方向性と働き方の希望を踏まえ、案件選択制で最適な開発プロジェクトに携わっていただきます！

Web・業務系システム、アプリ開発、AI関連など、
1，000社以上の取引先・常時1，000件超のプロジェクトの中から、
今のスキルだけでなく、これから目指したい方向性も踏まえて
担当する案件を一緒に決めていきます。

＼ プロジェクト例 ／

・社内PC キッティング・初期設定（Windows・Mac／セットアップ）
　新入社員やPC入れ替え対象者向けに、業務PCのOSインストール、必要なソフトウェアの導入、メール設定などを行い、すぐに業務ができる状態で引き渡します。

・ユーザーアカウント管理・権限設定（Active Directory／入退社対応）
　社員の入社・退社・異動に伴い、社内システムやファイルサーバーへのアクセス権限の付与・削除、パスワードリセット等のアカウント管理業務を正確に遂行します。

・社内IT機器・備品管理（棚卸し／資産台帳更新／貸出管理）
　PC、モニター、スマートフォンなどのIT資産台帳をExcelや管理ツールで更新し、定期的な棚卸しや故障時の修理手配、代替機の貸出管理を行います。

・社内問い合わせ対応・トラブルシューティング（OS・Office・プリンタ／一次対応）
　「ネットに繋がらない」「Excelが固まる」「印刷できない」といった社員からの身近なITトラブルに対し、電話や対面で解決策を案内します。

・社内ITマニュアル作成・更新（手順書整備／リテラシー向上）
　「VPNの繋ぎ方」や「Web会議ツールの使い方」など、社員がつまずきやすいポイントを画像付きの分かりやすい手順書にまとめ、社内ポータルに公開します。

※担当工程：要件定義～設計・開発・テスト・運用まで幅広く対応

応募資格

■ 求める人材
・「ITの仕事に興味はあるけれど、難しすぎる開発は不安」という方
・周囲の困っている人を放っておけない、ホスピタリティ溢れる方
・コツコツとした事務作業や、正確な設定作業が得意な方
・未経験・微経験から、エンジニアとしての第一歩を踏み出したい方

■ 必須条件（MUST）
・社会人経験をお持ちの方（業界・職種不問）
・日常的なPC操作ができる方（Excelでの簡単な表作成、メール、チャット等）
・「自ら学び、ITスキルを身につけたい」という意欲

■ 歓迎条件（WANT）
・接客、販売、営業、事務など、人と接する仕事の経験
・PCの自作や、家族・友人のPC設定を頼まれるなど、ITに苦手意識がない方
・ITパスポートなどの基礎資格をお持ちの方、または勉強中の方
・「Active Directory」や「キッティング」といった用語に聞き覚えがある方

募集背景

業績好調につき、10名以上の増員を計画しています。

勤務地・交通

福岡県福岡市博多区

◇新規拠点の立ち上げ
◇ 駅から徒歩10分以内
◇ 転勤なし

※案件先により勤務地が異なります。
面接時にご希望の通勤エリアをお伺いさせていただきます。

給与

20万4,000円 ～ 40万円

※経験・能力を考慮します
※参画先や働き方によっては変形労働時間制をとる場合あり

休日休暇

★年間休日128日以上★
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（半年勤務で10日付与／取得率90％！）
・慶弔休暇
・産前産後休暇（取得実績あり！）
・育児介護休暇
・生理休暇
・看護休暇
・代替休暇
・結婚休暇
・配偶者出産休暇

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・社会保険完備
・正社員登用制度あり（実績多数あり）
・交通費全額支給
・旅費手当
　└出張が発生した際に日当支給
・住宅手当
　└規定あり
・リモート勤務/在宅勤務手当あり
　└規定あり
・特別引越支援制度
　└規定あり
・勉強会手当
　└勉強会の講師を務めた場合、1万円支給
・エンジニア営業手当
　└技術貢献によりメンバー追加が決定した際、一時金および継続支給の手当支給
・エンジニア紹介制度
　└採用されれば5万円支給！
・資格取得支援
　└資格取得にかかる書籍代や試験代を当社で負担！
・サークル活動費支援
　└サッカー・卓球・釣り・ゴルフ等／拠点ごとに活発です♪
・社内イベント
　└ゲーム大会やアウトドアなど
・定期健康診断
・慶弔金
・副業OK
　└フォロワー数万人以上のインフルエンサーやモデルとして活躍する社員も！
・新規事業立ち上げ応援制度あり
　└アイデアは気軽に発信を！成果が出れば子会社化もOK