社内ヘルプデスク

仕事内容

株式会社日輪は今、第2の創業期とも言える「ITによる業務変革（DX）」の真っ只中にあります。あなたにお任せしたいのは、単なるPCキッティングや修理の担当ではありません。社内ITインフラを根底から刷新し、約95台のデバイスを管理しながら社員全員の生産性を最大化する、「社内ITの軍師（DX推進担当）」としての役割です。

【注力していただくDXプロジェクト（攻めのIT）】 ルーチン業務と並行し、以下の最先端プロジェクトに携わっていただきます。

ネットワーク・通信環境の刷新: 既存の閉域網を見直し、より高速でセキュアな次世代ネットワーク環境への再構築。次世代電話システム導入による通信環境の最適化。

クラウドシフトとセキュリティ強化: 各種サーバーのクラウド移行や、コミュニケーションツールの統合推進。SSO導入による利便性と安全性の両立を図ります。

AI・最新技術の活用推進: AIツールの全社導入促進や、レガシーな基幹システムのリプレイス検討など、聖域なき改革をリードします。

【ルーチン業務とヘルプデスク（守りのIT）】 攻めの投資を支えるため、盤石な運用管理も不可欠です。

社内ヘルプデスク（PCトラブル対応、操作サポートを通じた社員のITリテラシー向上支援）

MDMツールを用いた約95台のスマートフォンおよびPCの資産管理

アカウント管理、データバックアップ運用

【この仕事の魅力】 少数精鋭チームのため裁量が大きく、技術選定の段階から関与可能です。ネットワーク、サーバー、クラウド、モバイルまでインフラの全レイヤーを自分事として扱えるため、市場価値の高い「フルスタックな社内SE」へと成長できる環境です。「昔からこうだから」にとらわれず、「どうすればもっと便利になるか」を追求できる方を歓迎します。

応募資格

【必須条件】

ITヘルプデスク、またはユーザーサポートの実務経験（年数不問）

Windows PC、Microsoft 365の基本操作・設定スキル

普通自動車運転免許（AT限定可）

【歓迎する経験・スキル】

MDM（モバイルデバイス管理）やIT資産管理ツールの運用経験

ネットワーク（VPN等）、サーバー、クラウドの基礎知識

社内SEとしての実務経験

【求める人物像】

新しい技術（AI・DX）への知的好奇心が旺盛な方

専門用語を使わず、相手の目線に立ってわかりやすく説明できる方

チームワークを大切にし、明るくコミュニケーションが取れる方

※学歴不問。「技術スキル」以上に、社員の困りごとに寄り添える「ホスピタリティ」を最重視します。

勤務地・交通

愛知県刈谷市昭和町二丁目37番

JR刈谷駅から徒歩10分

勤務時間

実働時間は8時間となります
実際の残業は月に20時間程度となります

給与

30万円 ～ 35万円

※経験・能力を考慮します

休日休暇

◇ 土日休み※祝日は出勤となります
◇ 年間休日120日以上
◇ GW連休
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり