社内ITヘルプデスク

仕事内容

取引先企業にて、ITヘルプデスクの運営業務に携わっていただきます。
取引先企業のエンドユーザーからの問い合わせや依頼等に応える仕事です。
エンドユーザーと直接接し、業務をサポートしていきます！

＜具体的な仕事内容＞
■ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応、依頼対応、トラブル対応）
■IT資産管理業務（機器設定／インストール作業、貸与、台帳管理）

※取引先企業に常駐しての業務となります。先輩社員と一緒に６名で常駐するので安心してくださいね♪

＜仕事のポイント＞
◎「コミュニケーション能力」と「新しいことを覚える意欲」があれば問題なし！

◎ITに関する様々な経験を積むことができます！
　ITと言ってもその分野は多岐にわたります。（PC・周辺機器、サーバ、ネットワーク、セキュリティ、システム…etc）
　ここでは、これらの様々な分野に触れることができます。

＜入社後の流れ＞
初めは先輩社員と一緒に簡単な業務からスタート！
未経験または経験が少なく自信がない場合でも、経験豊富な社員がしっかりサポートします！
マニュアルもあるので、先輩に教えてもらいながら知識や業務を覚えて成長していきましょう！

＜未経験入社からのステップアップ例＞
■30歳代男性（未経験入社）
▼１年目：OJTにて実務を習得（ITヘルプデスク・資産管理業務 ）
▼３年目：主担当職（ITヘルプデスク・資産管理業務）
　　◎希望や適性などを加味し、サーバ系やネットワーク系などの業務へも携わっていただきます。
▼５年目：チームリーダー

★本チームでは7割の社員が未経験からスタートしています！！★

応募資格

《必須条件》
・Excelの基本的な操作ができる方
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・新しいことを覚える意欲のある方
・弊社でキャリアを積み、成長したい方
・人とのコミュニケーションが苦手ではない方

《こんな方歓迎》
・電話対応や対面での対話が得意な方
・ＵＩＪターン歓迎
・ブランクのある方

募集背景

＜内定までのフロー＞
▼当サイトからの応募
▼書類選考
▼面接（1回）※当社で実施します。
▼内定（最短３日で内定！）

勤務地・交通

青森県上北郡六ヶ所村

◇ 転勤なし

マイカー通勤可（駐車場あり／無料）

勤務時間

◇シフト制（実働8時間／日）
　週毎に以下の時間帯での番交代
　・早番　　8:00～17:00
　・普通番　8:30～17:30

※残業なし（繁忙期は月5時間程度）

給与

20万円 ～ 30万円

※試用期間は6ヶ月です。条件に変更はありません。
※経験・能力等を考慮の上、給与額を優遇致します。

【その他手当】
◎残業手当 別途支給
◎交通費（最大20,000円／月）
◎技術手当（5,000円 ～ 20,000円／月）
◎賞与は3.5か月分（前年度実績）

休日休暇

◇ 完全週休2日制（土・日）
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 慶弔休暇
◇ その他当社の定める特別休暇

待遇・福利厚生

◇ 賞与あり（3.5ヶ月分／前年度実績）
◇ 交通費支給あり（最大20,000円／月）
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 残業手当
◇ 資格取得支援制度あり（報奨金 30,000円 ～ 200,000円／資格取得毎）
　 ※ITに関わる資格取得後に報奨金を支給します。
　 ※金額は資格のレベル（ITSS）によって変わります。
◇ 技術手当あり（5,000円 ～ 20,000円／月）
◇ 地域手当あり（六ケ所村：10,000円／月）
◇ 保険制度（共済保険）
◇ 退職金あり（退職金共済）