社群小編

【社群行銷與內容創作】

多平台社群經營：負責 Facebook、Instagram、Threads 的日常社群文案撰寫、圖文企劃與粉絲互動（留言/私訊維護）。

影音內容企劃：負責 YouTube 與 Instagram Reels/Threads 短影音的腳本發想、基礎剪輯（如：課程精華剪輯、解題短片）與上架。

行銷活動規劃：配合線上課程、題本、試卷新上架，規劃限時優惠、導流抽獎等社群活動，提升轉換率。

【電商營運與客戶服務】
電商平台維護：負責一頁式導購網站、蝦皮商城的商品上架、內文優化、視覺調整與庫存更新。

進出貨與物流管理：負責實體題本、試卷的包裝、出貨、退換貨流程管理，並定期盤點庫存，確保物流順暢。

第一線品牌客服：即時回覆一頁式網站、蝦皮聊聊、社群私訊的客戶諮詢（如：課程觀看權限、教材購買建議、出貨進度等），維護賣場高評價。

【行政庶務與數據追蹤】
協助教材、試卷等相關資料的彙整、校對與日常辦公室行政行政庶務。

定期追蹤並彙整各社群平台成效與電商銷售數據，並向主管回報優化方向。