社群行銷暨專案執行助理

【工作內容】
1. 擔任客戶專案聯繫窗口，接收、整理及釐清社群與行銷素材需求。
2. 與客戶確認文案、圖片、尺寸、規格、交付時程及修改內容。
3. 檢查客戶提供的資料是否完整，主動彙整待確認事項並追蹤所需資料。
4. 整理客戶回饋與修改意見，轉化為清楚、可執行的製作需求。
5. 使用 ChatGPT、Canva 等工具，協助進行文案撰寫、圖片生成、視覺排版及電商宣傳素材製作。
6. 追蹤素材製作、修改與交付進度，並適時回報專案執行情況。
7. 協助 Facebook、Instagram、Threads、YouTube 等社群平台內容排程與上架。
8. 上架前確認文案、圖片、標籤、連結、日期及版面呈現是否正確。
9. 協助其他品牌粉絲專頁的內容上架及日常維護。
10. 協助跨部門溝通協調、資料彙整及相關事項追蹤。
11. 協助數位行銷主管處理行銷專案及其他交辦事項。

【我們希望你具備】
1. 具備良好的溝通協調及需求釐清能力，能將零散資訊整理成明確的執行內容。
2. 個性主動積極，能自行掌握進度、追蹤事項並適時回報。
3. 具備發現問題及解決問題的能力，遇到狀況時能先釐清原因，並提出可行的處理方式。
4. 面對需求調整或多次修改時，仍能保持耐心、條理與專業。
5. 做事細心、有責任感，對文字、日期、尺寸、連結及檔案版本具有敏感度。
6. 具備基礎社群文案撰寫、圖片製作及視覺排版能力。
7. 能使用 ChatGPT 等 AI 工具協助內容發想、文案撰寫、製圖與排版。
8. 熟悉 Canva 或其他圖像設計及排版工具。
9. 熟悉 Facebook、Instagram 等社群平台的內容上架及排程操作。
10. 能同時處理多項任務，並依照重要性及時程安排工作。

【加分條件】
1. 具備社群小編、行銷助理、AE、專案執行或客戶窗口相關經驗。
2. 具備 Meta 廣告後台或其他社群廣告操作經驗。
3. 熟悉 Google Ads、GA4、Google Trends 或 Google Search Console。
4. 具備電商 Banner、活動圖文或商品宣傳素材製作經驗。
5. 具備 CapCut、Premiere 或其他短影音剪輯能力。
6. 能獨立完成社群圖文、簡易廣告素材及短影音內容。
7. 曾處理多窗口協作、需求變動或資料整合型專案。

【職務說明】
本職務以客戶需求溝通、行銷素材製作及社群內容上架為主，並協助數位行銷專案執行。期待你不只是接收與轉達訊息，而是能主動整理需求、發現問題、追蹤進度，成為團隊與客戶之間可靠的溝通窗口。