生管客服工程師

1.協助生管生產計畫與進度控管

• 依據業務訂單與庫存狀況，產出相關報表
• 追蹤零件採購進度與組裝線產能。
• 協調急單處理與生產異常排除。

2. 客服技術支援與訂單管理

• 處理客戶詢價、訂單輸入及交期回覆。
• 提供客戶產品技術諮詢。
• 負責售後維修件的收發、進度追蹤及維修報價。

3. 跨單位溝通協調

• 與採購部門確認鑄件、馬達等關鍵零組件的到貨時間。
• 與品檢部門配合，確保出貨產品符合節能規範與品質標準。
• 協助業務部門處理客戶特殊規格開發的需求評估。