視覺事業處_現場應用工程師（On-site Application Engineer）

【職務定位】
負責機器人、自動化與 AI 視覺系統在客戶端的導入、測試與第一線技術支援。
此職務需能配合半導體廠規進入半導體廠區，面對現場異常時快速釐清問題、完成必要資訊蒐集，並與公司內部 Technical FAE / RD 協作推進問題解決。

【這職務適合⋯⋯？】
如果您喜歡實際接觸設備與客戶現場，遇到突發狀況時能冷靜拆解問題或把無法單獨處理的問題資訊分享給團隊並與團隊一同「拆彈」；那您就是適合此職務的不二人選！

【工作內容】
1. 至客戶現場進行 Robot / Cobot、AI Vision、自動化設備之安裝、設定與系統導入
2. 配合半導體廠 On-site / On call 技術支援與異常處理
3. 執行設備測試、系統驗證、FAT / SAT / UAT 及客戶驗收支援
4. 第一時間釐清軟體、硬體、網路、Robot、Vision、I/O 或周邊設備異常
5. 蒐集 Log、測試結果、錯誤條件與現場資訊，建立可追蹤的 Issue 紀錄
6. 與 Technical AE / RD 合作確認問題根因、修正方式及現場驗證結果
7. 協助客戶進行操作說明、教育訓練與基本技術溝通
8. 依專案需求配合國內外出差、進廠與現場支援安排

【條件需求】
1. 具備電機、電子、機械、資訊、自動化或相關科系背景
2. 具備 Linux / Windows 基本操作能力
3. 具備基本網路概念，例如 IP、TCP/IP、Ping、Route 等
4. 可閱讀基本英文技術文件，並能進行基本技術溝通
5. 可配合半導體廠進廠規範、On-call 與必要出差

【加分項目】
1. 具備 Robot / Cobot、AMR / AGV 或自動化設備操作與整合經驗
2. 具備 Machine Vision / 2D / 3D Vision 經驗
3. 熟悉 ROS / ROS2、Python、C++ 或 Shell
4. 具備 PLC、Modbus、TCP/IP、REST API 或工業通訊經驗
5. 具備半導體廠、自動化設備或 SI 產業現場支援經驗