事務スタッフ
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Description
仕事内容
\即戦力として活躍できる方大歓迎!人気ECショップのカスタマー&受注事務/「ネットショップを見るのが好き」
「人と話すこと・やり取りすることが好き」
「コツコツ事務作業をするのが好き」
そんな方にぴったりのお仕事です♪
★服装・髪型・髪色・ネイル自由!私服で快適に働けます♪
当社はインターネットで着物をはじめとした和装の「販売サイト」と「レンタルサイト」を運営しています。
■主なお仕事
・ネットショップの注文処理、注文内容の確認
・お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応
・返品、交換、返金などの対応
・お支払い状況の確認
・送り状・伝票などの印刷
・レビューへの返信
・商品情報の登録、データ入力
※オフィスと倉庫が同じ敷地内にあるため、商品の確認もすぐに行えるやりやすい環境です。
【応募資格・条件】
・「PCの基本操作ができる方」であれば応募OK!
【必須条件】
・丁寧なメール作成・電話対応ができる方(お問い合わせは商品の配送時期やサイズ、在庫確認などが中心です。ノウハウやマニュアルもあり、近くに先輩スタッフがいるので安心して対応できます。)
【優遇条件(経験者の方は積極採用中!)】
・ECサイト(楽天、Yahoo等)での受注処理・カスタマー対応の経験がある方
・電話問い合わせ対応やコールセンターでの実務経験がある方
・Photoshop等での簡単な画像加工ができる方(できる方は歓迎!)
※「経験はあるけれどブランクがある」「週3~4日で無理なく働きたい」という方も大歓迎です!
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和装というジャンルのためイベントや行事のシーズンが繁忙期となります
★繁忙期★
2~3月…袴関連(卒業式)
6~8月…浴衣関連(夏祭り・花火大会)
10~11月…七五三関連
応募資格
◎基本的なPC操作ができる方(スムーズなタイピング、文字入力ができればOK)◎会社に出勤できる方(在宅勤務不可)
【以下の経験・スキルがある方は大歓迎!】
・ECサイトでの受注処理やカスタマー対応の経験がある方(楽天・Yahoo!など)
・事務職やコールセンター、接客での実務経験がある方
・Photoshopなどで簡単な画像加工(切り抜きやサイズ調整など)ができる方
※Web制作知識がなくても、PCの操作や対応に抵抗がなければ全く問題ありません!
【求める人物像】
・お客様や社内スタッフに丁寧で気持ちの良い対応ができる方
・チームワークを大切にしながら、コツコツ正確にお仕事を進められる方
募集背景
【選考フロー】▼応募
▼面接
▼内定
面接~内定まで最短1週間!!
勤務地・交通
群馬県館林市堀工町908◇ 転勤なし
東武伊勢崎線「茂林寺前駅」より徒歩20分程度
東北自動車道・館林ICより5分
東武伊勢崎線・館林駅より車で7分
<通勤エリア>
館林駅~車で8分
国道354線(館林バイパス)から南に500mの立地なので通勤しやすいです。
無料駐車場がありますので、車(マイカー)通勤OKです!
勤務時間
1日4~6h・週3日~OK!<シフト例>
・10:00~16:00(家事や子育てと両立♪)
・13:00~18:00(午後からゆっくり出社)
・9:00~18:00(フルタイムでしっかり)
「平日のみ」「土日メイン」も相談OK!自分に合った働き方が選べます。
給与
1,300円 ~ 1,300円※給与は経験や能力により決定します。
◎昇給あり
◎交通費支給(会社規定による支給※上限あり)
*面接は順次執り行います。
休日休暇
週休2日制◎・シフト制
・有給休暇
・介護休暇
・育児休暇
・産前産後休暇
・当社カレンダーによる月9日休み(シフト制)
※勤務曜日/月・火・水・木・金・土・日
・夏季・冬季・GW休暇あり
*通常の公休+有給取得も可能な職場です!
◇ 年末年始休暇
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由(ヘアスタイル、ネイル、アクセサリーも自由です)
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置