視訊銷售顧問 (獎金無上限)
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Description
工作內容
- 遠距諮詢與產品演示(最主要職責): 透過 Zoom、Google Meet 或企業內部視訊系統,與客戶進行一對一或一對多的線上會議。顧問需要熟練地操作螢幕共享,向客戶簡報產品、解說合約或進行系統操作示範。
- 潛在客戶開發與聯繫: 依據公司提供的名單(例如:網站留單客戶、行銷活動名單)進行電話或 Email 初步聯繫,評估客戶意願並邀約線上視訊會議的時間。
- 顧問式需求分析: 在視訊過程中,不能只是單向推銷,而必須像諮詢師一樣,透過提問引導客戶說出痛點,並針對其預算、需求規劃客製化的解決方案。
- 線上追蹤與合約締結: 會後透過 LINE 官方帳號 或 Email 持續追蹤客戶考慮狀況,並在線上協助客戶完成電子簽名、遠距投保或線上刷卡結帳。
- 客戶資料與 CRM 管理: 每日需在企業的 CRM 系統 中詳實記錄每位客戶的洽談進度、痛點、拒絕原因及預計成交時間,以便團隊追蹤。