視訊與系統整合工程師
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Description
1.智慧會議空間建置與設備調校
- 負責企業客戶視訊會議系統、專業影音(Pro-AV)、自動化環控系統之現場安裝、佈線架構確認與設備連線調校。
- 執行視訊鏡頭、矩陣切換器、數位訊號處理器(DSP)、麥克風等硬體安裝與設定。
2.雲端協作系統規畫整合
- 部署及設定 Microsoft Teams Rooms (MTR)、Cisco Webex、Zoom Rooms 等企業級協作平台與專屬硬體設備整合。
- 配合企業 IT 架構進行網路設定。
3.專案執行、驗收與教育訓練
- 與業務及專案經理協同作業,按工程時程推動並完成專案交付驗收。
- 撰寫工程竣工文件、系統架構圖與設備配置表,並對企業客戶進行操作教育訓練。
4.售後維運與障礙排除(Technical Support)
- 提供客戶例行性維護、韌體升級與硬體健檢服務。
- 即時分析視訊斷線、影音延遲、聲學回音或環控異常等問題,並進行遠端或現場查修。