システム調整進行管理スタッフ

仕事内容

システムの運用や改善を進めるために、
お客様・利用部門・外部ベンダーなど複数の関係者とやり取りし、
情報を整理したり、スケジュールを調整したりする役割です。
専門的な交渉スキルは不要で、
「聞く力」や「丁寧に説明する姿勢」
があれば活躍できます。

【主な業務内容】
・お客様の要望のヒアリング
・「いつまでに対応するか」などのスケジュール調整
・関係者への共有・連絡
・仕様変更や作業内容をまとめた資料の作成
・簡単な問い合わせ対応やトラブル状況の整理

技術のプロではないお客様も多いため、
専門用語を使わず「わかりやすく伝える」
ことが大切になります。
困った場面では常にチームメンバーがフォローしてくれるため、
未経験の方でも安心して取り組めます。
コミュニケーションが好きな方、サポート役が得意な方にぴったりの仕事です。

【アピールポイント】
未経験からIT業界へ！丁寧な研修とサポート体制あり
マニュアル完備＆質問しやすい雰囲気で安心スタート
PCが好き・人のサポートが得意な方なら無理なく始められます
最初は簡単なチェック作業から！少しずつ業務をお任せします
ITスキルゼロでもOK。先輩が横について一緒に対応します

勤務地・交通

東京都中央区勝どき

◇ 駅から徒歩5分以内

勝どき駅から徒歩5分

給与

25万円 ～ 35万円

休日休暇

年間休日120日以上
GW、お盆、年末年始も含む

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 資格取得支援・手当あり