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合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC)

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システム運用エンジニア(スタッフ)

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Summary

System operations engineer at Universal Studios Japan (Osaka) keeping attraction IT and game systems running stably: system monitoring, incident response, and operations design for new systems, spanning networks, servers, and game platforms (Unity/Unreal). Shift work including night shifts.


仕事内容

アトラクション設備のITシステムやゲ ―ムシステムの運用をご担当いただきます。
テーマパーク特有の制御システムやゲームシステムを担うため、国内企業ではまず見る機会のない機器に多く触れることとなります。常に新しいものに触れることが出来、刺激的であり、自身が携わったものによりゲストの笑顔を直接見ることが出来る、やりがいのある職場です。

具体的な業務内容

アトラクションを支えるネットワーク、ゲームシステムの安定稼働を担う運用エンジニアとして、システム監視,障害対応,運用改善等に従事していただきます。ネットワーク、サーバ、ゲーム等幅広い技術領域に携わることができます。

■既存システムの運用
(運用)
 システム監視
 定常運用作業
 業務改善(業務見直し、効率化)
(障害対応)
 アラート検知、一次調査(状況確認、ログ確認)
 復旧対応の実施
 高度障害時の二次サポートへの説明
 障害の原因特定、再発防止策の検討

■新規システム対応
新規システムの運用設計、ドキュメント準備

必要スキル・経験

<必須>
【職務経験】
 ・1年以上のIT関連部門での業務経験
  (ネットワーク機器, サーバー機器等の業務経験)
 ・障害対応の実務経験
【資格】
 ・ITパスポート資格相当のスキル・経験

<あれば尚可>
以下のいずかの資格/経験を有する方
・無線ネットワークの運用経験
・ゲームシステムに関する経験
・Unity/Unrealを使ったゲーム開発または運用経験
・英語でのメールやり取り、英語サイトでの技術情報収集
・LPIC LEVEL1相当の資格・経験
・Microsoft MCSA相当の資格・経験

<求める人物像>
●対外的な折衝、交渉が出来る方
●協調性のある方
●相手をリスペクトした対応ができる方
●何事にも責任ある行動がとれる方
●自ら率先して行動できる方
●新しい技術、知識を学ぶ意欲のある方
●最後まで諦めずに取り組むことができる方
●海外のステークホルダーと協働して取り組める方

勤務時間

パーク運営時間や業務内容により、下記いずれかの時間帯での勤務です。
・週休2日シフト制(実働:7時間45分)
・日勤の勤務時間(シフト時間)
 8:00~16:45、9:00~17:45、13:00~21:45、
・夜勤時の勤務時間(シフト時間)
 21:00~翌5:45、23:30~翌8:15、

※将来的に月の半分が夜勤となる予定です

休日/休暇

・年間休日120日
・週休2日シフト制
※上記とは別で有給休暇の取得が可能です

選考フロー

■書類選考
■面接(2回)

※一次面接はWEBにて実施いたします

【LIFE at USJ】

「最高の職場を創る」MISSION実現の一環として、クルー全員が「楽しい」「誇れる」「最高の職場」と感じられるよう、ライフプランサポートに加え、ユニークなサービスやイベントを多数実施しています。世代や部門などの垣根を越えて社内コミュニケーションを図れる社内SNSでは、パーク情報はもちろん、バラエティ豊かなオリジナルコンテンツを通じて、経営マネジメント・メンバー間の繋がりを感じることができます。
https://recruit.usj.co.jp/career/life/perksbenefits.html(https://recruit.usj.co.jp/career/life/perksbenefits.html)



【職種 / 募集ポジション】
システム運用エンジニア(スタッフ)
【雇用形態】
正社員
【給与】
応相談 〜
経験、年齢等を考慮の上、当社規定により決定。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(夏季賞与・冬季賞与) ※ただし、課長代理(アシスタントマネージャー)以上は年1回(業績賞与) ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当・休日勤務手当別途 ※ただし課長代理(アシスタントマネジャー)以上は管理監督者のため対象外 ■深夜勤務手当 ■その他当社規定による諸手当あり
【勤務地】
554-0031 大阪府大阪市此花区桜島2-1-33
変更の範囲:当社拠点全般
【業務内容変更の範囲】
当社業務全般を担っていただく可能性がございます。
【業務内容変更の範囲】
当社業務全般を担っていただく可能性がございます。

会社情報

【会社名】
合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC)
【本社所在地】
大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
【社長】
村山 卓
【設立】
1994年
【資本金】
50億円
【事業内容】
テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業
【従業員数】
15,724名(社員:3,657名、アルバイト:12,067名) ※2025年12月31日現在
【休日・休暇/福利厚生】
【休日・休暇】 ■年間休日120日(月平均10日) ■年次有給休暇(初年度15日、最大20日) ■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など 【福利厚生】 ■制服貸与 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■LTD制度(長期障害所得補償保険) ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布 ■各種映画・コンサートチケット割引販売 ■クルーカフェ ■各種教育サポート ■社内コミュニケーション(社内SNS、社内誌等) ■社内イベント多数
【正規雇用の中途採用比率】
2023年:88% 2024年:75% 2025年:68% ※公表日:2025年12月31日
【登録情報の有効期限】
※登録された情報の有効期限は、登録日から3年間です ※ご登録いただいた個人情報を、採用活動以外の目的に使用することはありません
【プライバシーポリシー】
合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC)の個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。 https://www.nbcunicareers.com/candidate-privacy-policy
【Copyrights And Trademarks】
https://www.usj.co.jp/web/ja/jp/copyright-notice
【中途採用窓口 営業時間】
平日:9時30分~18時 ※土日祝はクローズしています
【受動喫煙対策】
当社ではこれまで施設内禁煙(分煙)を進めてきました。今後、さらなる健康経営推進策の一つとして、喫煙者だけでなく、非喫煙者を含めた従業員全員がより快適かつ健康でいきいきと過ごす事ができる職場環境の実現を目的として、2024年1月1日から喫煙所を廃止し、敷地内全面禁煙といたしました。今後も喫煙者の卒煙をサポートする活動を継続していきます。
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