售服工程師
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Description
工作內容
1. 設備安裝與調校
. 安裝雷射系統與光學周邊元件,執行測試與光束品質檢驗。
. 依客戶需求調整光學路徑及軟體參數設定。
2. 維修與故障排除
.提供現場或遠端技術支援,進行故障診斷與零件更換。
.撰寫維修報告,提出預防性維護建議。
3.定期保養與校正
.執行設備巡檢、清潔與功率檢測,確保運作穩定。
.協助校正輸出功率與光學系統。
4.客戶技術支持與教育訓練
.提供客戶操作培訓與安全規範說明。
.與原廠技術團隊合作,回報系統異常與改進建議。
5.文件與內部協作
.建立維修手冊與維護紀錄。
.協助銷售團隊處理技術需求,回饋市場資訊。
6.其他主管交辦工作事項
本職位的重要性在於提供良好的售後服務,確保客戶滿意度。此職位的發展前景良好,可以透過積累豐富經驗,提升技術能力,並有機會晉升至更高層級的技術職位。
歡迎符合資格的求職者申請此職位,期待您的加入!