售後服務工程師(FSE)-自動化設備／AGV

【職務說明】
1.負責自動化設備／AGV相關設備之售後服務與客戶技術支援。
2.負責設備現場安裝、測試、故障排除及異常處理。
3.協助客戶進行設備操作、基本維護及異常排查。
4.接收並追蹤客戶設備異常問題，進行原因分析、處理及回報。
5.配合客戶現場需求進行設備調整、參數確認及測試。
6.與原廠／技術授權單位、內部工程團隊及客戶進行技術問題溝通與協調。
7.建立及維護設備維修、故障及服務紀錄，追蹤問題處理進度。
8.協助建立售後服務流程、維修紀錄及技術文件。
9.視專案需求配合國內外出差及客戶現場服務。