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惠普企業股份有限公司

售後維修工程師

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Description

售後維修服務
1.建立與維護客戶資料。
2.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)。
3.為外勤性質,面對客戶,產品維修服務以及規劃保養維修作業計劃。
4.配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。
5.提供顧客產品維修的內容與報價。
6.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。

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