Showroom & Sales Assistant
Con una trayectoria de más de 50 años, Gunni & Trentino se ha consolidado como un referente nacional e internacional en el mundo de la arquitectura, el interiorismo y el diseño de lujo. Nuestro liderazgo se basa en una visión integral, que fusiona recursos, talento y pasión para transformar cada proyecto en una experiencia única.
Contamos con cinco showrooms de inspiración y dos oficinas internacionales, y un equipo multicultural de más de 300 profesionales —arquitectos, diseñadores, estilistas y especialistas en comunicación— comprometidos con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad.
Para nuestro showroom de Santa Ponsa (Mallorca) buscamos un/a Showroom & Sales Assistant que quiera formar parte de una empresa ambiciosa y en pleno crecimiento.
La persona seleccionada participará en la detección de necesidades del cliente, ofreciendo una impecable y cuidada atención y gestionando la venta. Asimismo, participará en el buen funcionamiento y estado de la tienda y llevará un control diario de las visitas.
Funciones:
Showroom/recepción:
Gestión integral del mantenimiento y funcionamiento de la tienda, asegurando el óptimo estado de las instalaciones, el mobiliario y los servicios generales para garantizar una correcta operativa diaria.
Participación en la preparación de Eventos Internos , de clientes y reuniones comerciales.
Atención de la centralita telefónica y correo genérico de la empresa.
Gestión de paquetería para clientes.
Gestión y organización del material comercial para los proyectos. ( muestras, catálogos, moodboard inspiracionales)
Ventas:
Bienvenida y atención proactiva de clientes en Showroom.
Filtro de primeras necesidades.
Atención al cliente externo e interno.
Identificación y captación de aquellos clientes que requieran proyectos integrales en base a los objetivos marcados por la empresa..
Realización de venta directa de mobiliario.
Gestión de la documentación comercial y presupuestos para la ejecución de ventas.
Seguimiento del estado de satisfacción del cliente.
Apoyo al departamento comercial de la empresa.
Gestión de incidencias y tratamiento POST VENTA
Requisitos:
Se valorará experiencia previa en un puesto de venta o atención al cliente.
Idiomas: imprescindible alto nivel de español e inglés.
Muy valorable nivel alto de alemán y otros idiomas.
Herramientas ofimáticas: Office, Gmail, CRM.
Excelente atención a clientes muy exigentes y del más alto nivel.
Alta capacidad de comunicación.
Atención al detalle.
Clara orientación al cliente internacional.
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Capacidad de ejecución de múltiples tareas a la vez.
Beneficios / Ofrecemos:
Puesto de trabajo estable.
Perspectivas de desarrollo en una empresa de alto rendimiento.
Formar parte de un equipo joven y dinámico con un excelente ambiente de trabajo.
Formaciones internas periódicas, a nivel nacional e internacional.
Participación en experiencias de teambuildings, eventos y fiestas corporativas.
En Terraza Balear contamos con un equipo diverso y promovemos una cultura inclusiva e igualitaria en todos los niveles, que queda recogida en el Plan de Igualdad de Terraza Balear cumpliendo con la Ley Orgánica 3/2007.