數位包裝業務助理
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Description
1.客戶服務與需求
- 與客戶溝通,了解他們的包裝需求和要求。
- 網路下單的客戶維持聯繫
2.訂單處理與準備-
- 處理客戶訂單,包括確認訂單內容、產品數量和交貨要求。
3.結帳與財務處理-
- 協助結算客戶訂單,確認金額和支付方式。
4.客戶服務支持
- 處理客戶查詢和投訴,提供售後服務和支持。
- 維護良好的客戶關係,確保客戶滿意度。
5. 協助出貨文件
其他
一.溝通和協調能力-
- 良好的溝通和協調能力,能夠與客戶、物流公司和內部部門有效溝通和協作。
二.細心和組織能力-
- 細心、有耐心,能夠細致地處理訂單和結帳細節。
三.熟悉辦公軟件-
- 如Excel、ERP系統等,能夠有效地進行數據輸入和處理。