數位發展人員(行銷相關系統專案管理PM/商業分析BA)
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Description
玉山證券積極建構e化數位服務,以及創新多元的交易平台,除透過虛實通路的整合,提供顧客多樣化的服務與友善渠道,更運用數據與AI行銷客製化的產品與精進營運效率,打造以人為本的數位金融領導品牌,而近兩年也榮獲《今周刊》、《財訊》、《工商時報》、《數位時代》、《哈佛商業評論》等重要媒體機構頒發多項數位金融大獎的肯定。
職位概述:
我們正在尋找對運用科技改善行銷成效有熱情的夥伴,具備系統專案管理經驗,邏輯良好且思路清晰,能夠進行行銷相關系統企劃,並轉化為系統需求(BA)文件,並與利害關係人有效溝通,執行系統上線前所有必要工作,並解決在導入系統過程中所遇到的困難與挑戰。
工作職責:
1. 負責行銷相關系統(含官網服務)之需求分析或企劃,評估業務需求,提出合適解決方案與建議
2. 執行業務需求訪談,明確定義業務需求,撰寫需求規格文件(BA)
3. 依系統專案需求,進行UAT測試計劃、情境與案例規劃,並追蹤測試進度與議題
4. 負責系統專案整體進度及品質掌控、議題追蹤、跨部門協調
5. 負責系統廠商合作洽談、選商、議約等相關事宜
6. 協同資訊處協助進行資訊事件處理、追蹤處理
7. 負責系統期中管理,適時評估系統可用性,並提出精進、再造或下架建議