數位服務流程產品經理(PM/BA)|開戶、定期定額、股利再投資、法規新制等服務創新
Posted Updated 4
views
Description
你將參與「客戶從開始投資到使用各項服務的整體流程」,打造更流暢、更安心、更貼近需求的數位旅程,重點說明:
1. 優化客戶最關鍵的入門流程:設計規劃開戶流程與身分驗證,讓投資人更快、更順利完成開戶、降低流程中常見的錯誤與卡關點。
2. 推動金融創新服務:你會參與例如定期定額、股利再投資、法規新制等專案,與法遵、風控、營運合作規劃線上操作動線。
3. 期貨、複委託、債券、不限用途款項借貸、借券等商品服務,跨部門協作撰寫流程圖、規格文件與 UAT 驗證,確保上線品質穩健。
【這份工作會帶給你的成就感】
1. 你設計的流程會改善客戶「開始投資」的第一步,讓複雜流程變得更簡單、友善。
2. 你會看到自己的規劃在營運與法遵的合作下順利落地。
3. 這是一份能深入了解金融作業、法規框架、流程設計的工作。