[數位企劃]商業分析人員(BA)(總公司)

1.需求訪談與流程分析：與業務單位進行需求訪談，釐清實際問題與目標；識別流程斷點、人工作業與自動化機會

2.規格文件撰寫與變更管理：撰寫需求與功能規格文件，定義商業規則、例外情境與驗收標準；配合需求變更更新規格並評估影響範圍

3.跨單位溝通與設計把關：討論規格可行性與系統範疇，確保需求被正確理解與實作，並檢核系統設計產出與需求規格一致

4.數據分析與提案支援：搜集與分析內外部情報數據，支援提案與優先序判斷；協同 PM 定義效益衡量指標，並於上線前完成現況基線量測

5.UAT 設計與上線把關：設計涵蓋正常流程與例外情境的 UAT 測試情境，協同使用者代表執行測試並追蹤缺失修正