Системний адміністратор

Ми шукаємо System Administrator (Middle +), який забезпечить стабільну роботу IT-інфраструктури компанії, ефективну підтримку користувачів, безпеку доступів та системний контроль IT-сервісів, ліцензій і корпоративних ресурсів.
Основна зона відповідальності — адміністрування корпоративних систем, управління доступами, підтримка та автоматизація IT-процесів, контроль доменів, ліцензій і підписок, а також взаємодія з фінансовим департаментом щодо оплат IT-сервісів.

Обов’язки
IT Support та інфраструктура
Надавати технічну підтримку співробітникам щодо апаратного забезпечення, програмного забезпечення, корпоративних систем та мережевих питань
Встановлювати, налаштовувати та підтримувати робочі станції й ноутбуки
Готувати корпоративну техніку для нових співробітників: налаштування ОС, необхідного ПЗ, корпоративних акаунтів, політик безпеки та доступів
Адмініструвати та діагностувати проблеми з Wi-Fi, LAN, VPN та іншими мережевими сервісами
Адмініструвати корпоративні email-акаунти, групи, користувачів та права доступу в Google Workspace та інших корпоративних системах
Допомагати з установкою, оновленням ПЗ та управлінням корпоративними ліцензіями

Безпека та управління доступами
Контролювати безпеку доступів до внутрішніх систем компанії
Налаштовувати та підтримувати рольову матрицю доступів (Access Matrix / RBAC)
Регулярно проводити аудит доступів та актуалізацію прав користувачів
Контролювати своєчасне закриття доступів під час offboarding співробітників
Налаштовувати та контролювати використання MFA/2FA та інших механізмів захисту
Забезпечувати дотримання best practices з кібербезпеки
Моніторити IT-безпеку: endpoint protection, firewall, контроль доступів та корпоративних пристроїв

Домени та корпоративні сервіси
Вести централізований облік корпоративних доменів, сервісів, акаунтів, ліцензій та підписок
Контролювати терміни продовження доменів та своєчасність їх оплати
Контролювати актуальність DNS, корпоративних доменів та пов’язаних сервісів
Підтримувати актуальний реєстр IT-систем із відповідальними особами, типами доступів, ліцензіями та датами оплат
Мінімізувати ризики втрати доменів, доступів або припинення роботи критичних сервісів через прострочені оплати

Ліцензії, підписки та оплати
Забезпечувати актуальність усіх корпоративних IT-ліцензій та підписок
Вести єдиний реєстр ліцензій, підписок та IT-сервісів
Контролювати дати продовження, кількість ліцензій, їх використання та необхідність renewal
Своєчасно ініціювати продовження або оплату критичних сервісів
Взаємодіяти з фінансовим департаментом щодо оплат IT-сервісів, доменів, ліцензій та підписок
Будувати та підтримувати прозорий payment flow для IT-інструментів
Оптимізувати використання ліцензій та виявляти невикористані або дубльовані підписки
Контролювати, щоб критичні корпоративні сервіси не були призупинені через несвоєчасну оплату

Автоматизація та IT-процеси
Автоматизувати процеси onboarding/offboarding співробітників
Автоматизувати створення, зміну та видалення корпоративних доступів
Налаштовувати централізовані політики доступу та контролювати їх виконання
Оптимізувати IT-процеси для зменшення кількості ручних операцій
Розробляти та підтримувати скрипти, переважно на Python, для автоматизації рутинних задач
Використовувати API та скрипти для інтеграції корпоративних систем, управління користувачами, доступами, ліцензіями та моніторингом

IT Asset Management
Вести актуальну інвентаризацію корпоративної техніки
Контролювати видачу, повернення та переміщення IT-активів
Організовувати закупівлю необхідної техніки та обладнання
Підтримувати актуальну інформацію про те, яка техніка та обладнання закріплені за співробітниками
Координувати ремонт, заміну або обслуговування корпоративної техніки
Інше
Підтримувати корпоративні інструменти відеозв’язку та комунікації (Google Meet, Zoom, Teams тощо)
Проводити базове навчання співробітників щодо використання корпоративних IT-інструментів та правил інформаційної безпеки
Взаємодіяти з IT-підрядниками, постачальниками та сервіс-провайдерами
Документувати ключові IT-процеси, інструкції та правила роботи з корпоративними системами

Вимоги
Досвід роботи на позиції System Administrator / IT Administrator / IT Support Specialist або подібній ролі
Впевнене розуміння macOS, Windows та Linux
Досвід адміністрування Google Workspace
Досвід роботи з мережами: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, роутери, свічі, firewall
Досвід роботи з хмарними та корпоративними сервісами (Google Workspace, Apple Business Manager тощо)
Розуміння принципів IAM, RBAC, MFA/2FA та кібербезпеки
Базові навички автоматизації та написання скриптів
Вміння системно працювати з великою кількістю сервісів, доступів, ліцензій та підписок
Вміння швидко знаходити та вирішувати технічні проблеми
Хороші комунікаційні навички та структурне мислення
Високий рівень відповідальності та уважність до дедлайнів

Буде плюсом
Досвід автоматизації адміністративних задач за допомогою Python
Досвід роботи з API Google Workspace та інших SaaS-сервісів
Досвід побудови процесів onboarding/offboarding та access management
Досвід роботи з MDM-рішеннями
Досвід роботи з контейнеризацією (Docker)
Розуміння SIEM-систем та принципів їх роботи
Наявність сертифікацій CompTIA, Cisco, Google або аналогічних
Досвід побудови системи обліку IT-активів, ліцензій та корпоративних сервісів
Проактивний підхід до автоматизації та оптимізації процесів

Що ми пропонуємо:
17 днів відпустки (Скористайтеся політикою відпустки, щоб відновити сили та досліджувати світ. Ми вважаємо, що баланс між роботою та особистим життям є ключем до особистого та професійного благополуччя.)
15 оплачуваних лікарняних (Ваше здоров'я має значення. Ми пропонуємо оплачувану лікарняну відпустку, щоб ви могли відновитися без фінансового стресу)
Страхування після випробувального терміну ( Після завершення випробувального терміну ви отримаєте доступ до нашого комплексного страхового плану для підтримки вашого здоров'я та спокою.)
Додаткові вихідні дні (Знайдіть час, щоб відсвяткувати та насолодитися національними святами з друзями та родиною, не турбуючись про роботу.)
Технічне забезпечення (Почніть свою подорож з найкращими інструментами для успіху! Ми надаємо все необхідне обладнання, щоб допомогти вам працювати ефективно та комфортно.)