Системный администратор (РЦ Быково)
Posted Updated 2
views
Summary
On-site system administrator at Lamoda's Bykovo distribution center near Moscow, handling user support tickets (Yandex Tracker), troubleshooting office and warehouse hardware (PCs, printers, thermal printers, barcode terminals), and managing Active Directory, MDM, and Ansible-based Linux (Ubuntu) deployments.
- Техническая поддержка пользователей через заявки в Я.Трекере;
- Диагностика и устранение неисправностей парка офисной и складской техники (персональные компьютеры (далее пк), принтеры, термопринтеры, терминалы сбора данных, ноутбуки и т.д.);
- Диагностика сетевых проблем, постановка задач для исправления в смежные команды;
- Организация рабочих мест пользователей, в части IT оборудования и CКС (структурированная кабельная система);
- Сброс паролей пользователей в Active Directory / генераций ШК с логином;
- Работа в Mobile Device Management системы (далее MDM): Удаленное подключение к ПК сотрудников, создание пакетов для удаленной установки/обновления программного обеспечения (далее ПО), создание политик, просмотр инвентаризаций,
- Централизованная подготовка Linux устройств, работа с Ansible, управление готовыми конфигурациями операционных систем Linux(Ubuntu),
- Централизованная подготовка WIN, mscOS, Android устройств, с использованием MDM;
- Настройка и решение проблем, связанных с ЭЦП и ЭДО;
- Помощь, обучение и консультации для коллег в направлении технической поддержки;
- Поддержка внутренних сервисов и систем;
- Выполнение поручений непосредственного и вышестоящих руководителей, в рамках поддерживаемых систем/сервисов и компетенций группы.
- Опыт работы от 0.5 года в компании от 500 человек;
- Общее представление о сетях LAN, WAN, VLAN;
- Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др;
- Общее представление о работе с системами мониторинга (Zabbix, Prometeus и др);
- Знание Windows, Mac OS (будет плюсом), Linux (будет плюсом) на уровне администратора;
- Опыт работы со складским оборудованием (термопринтеры, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов);
- Опыт работы с Atlassian (jira/confluence) / Я.Трекер;
- Опыт модульного ремонта оргтехники;
- Опыт использования MDM платформ;
- Общее понимание языка ZPL (будет плюсом).