Системный администратор (РЦ Софьино)
Summary
System administrator at Lamoda's Sofyino distribution center in Moscow: maintains the site's PCs, servers and office equipment, installs and configures Windows, macOS, Linux and Office 365, manages user accounts and LAN access, and supports warehouse hardware like barcode scanners and data-collection terminals.
Администрировать персональные компьютеры;
Устанавливать и конфигурировать стандартное программное обеспечение (MS Windows 10, Office365, Mac OS, iOS, Ubuntu);
Настраивать подключения рабочих мест к ЛВС
Обеспечивать поддержку парка ПК, серверов и оргтехники;
Устранять неисправности в работе аппаратного или программного обеспечения;
Устранять проблемы, связанные с паролями учетных записей пользователей (сброс паролей, установка новых паролей);
Актуализировать информацию по сотрудникам (при изменении фамилии, контактного телефона, адреса);
Производить установку и настройку корпоративного ПО.
Наличие общего представления о сетях LAN,WAN,VLAN;
Опыт по поддержке информационных систем;
Опыт работы в JIRA SD или других аналогичных систем по обработке обращений пользователей;
Навык подготовки качественных инструкций по работе с программным обеспечением;
Опыт обучения пользователей работе с программным обеспечением;
Опыт работы со складским оборудованием (термопринтеры, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов);
Знание Windows, Mac OS, Linux на уровне администратора;
Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др.