Системный администратор сектора технической поддержки пользователей
Обязанности:
1. Выполняет работы по техническому обслуживанию информационных систем и сетей предприятия, поддержке, усовершенствованию, настройке, ремонту и модернизации локально-вычислительной сети, отдельных рабочих станций, принтеров, периферийного и другого оборудования, их бесперебойному функционированию и принимает меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений. 2. Выполняет работы по оказанию консультационной помощи и обучению работников предприятия, работающих с персональными компьютерами и офисными приложениями, анализирует причины возникновения проблем. 3. Выполняет работы по установке, настройке и технической поддержке системного и прикладного программного обеспечения на рабочих местах. 4. Выполняет работы по ведению необходимой технической документации, регламентов, планов, схем коммуникации оборудования. 5. Осуществляет ведение библиотек программного обеспечения, используемого сектором технической поддержки пользователей, далее - сектор, в подразделениях предприятия. 6. Проводит анализ причин отказов и нарушений в работе офисных систем и сетей, разрабатывает предложения по их устранению и предупреждению, повышению качества и надёжности работы оборудования. 2.7. Выполняет функции электротехнического вспомогательного персонала с правом непосредственного воздействия на органы управления и оперативного обслуживания оборудования информационных систем и сетей, закреплённого за департаментом информационных технологий, далее - департамент, актами разграничения эксплуатационной ответственности. 2.8. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя и руководства департамента. 2.9. Выполняет обязанности, предусмотренные локальными актами предприятия, с которыми работник ознакомлен под подпись.
Требования:
- высшее (техническое, инженерно-экономическое) образование; - опыт работы на аналогичной должности от 1 года.