Системный / Бизнес аналитик (команда Эфир)

Мы развиваем ботов и витрину в коммуникационной платформе Эфир. Внутренние команды Сбера с нашей помощью создают ботов и выводят их в промышленную эксплуатацию. В команде владелец продукта, аналитики, тестировщик, дизайнер, Python и Java разработчики, а также iOS, Android и Web разработчики.* анализ бизнес-требований, разработка и согласование системных требований к новому функционалу, доработка существующих модулей системы, описание API и протоколов, реализация задач по интеграции со сторонними сервисами * согласование требований на взаимодействия со стороны смежных АС * описание новых и модификация текущих бизнес-процессов * управление требованиями, ведение и согласование документации в Confluence на протяжении всего жизненного цикла проекта * участие в описании сценариев и прохождении ПСИ * ревью сценариев тестирования доработанного/нового функционала * ведение переговоров со смежными командами, фиксация договоренностей, отслеживание статусов по договоренностям * разработка бизнес-требований, критериев приемки и взаимодействие с системным аналитиком * разработка рекомендаций по улучшению UX/UI продукта и тестирование юзабилити продукта * анализ обратной связи и обращений пользователей * активное взаимодействие с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами (кибербезопасность, внедрение, сопровождение) * отслеживание новостей, обновлений и roadmap конкурентов.* высшее образование * опыт работы системным аналитиком – от 2 лет * знание и опыт применения SQL и нотации BPMN * понимание технологий интеграции REST, Kafka и форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Schema * готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований * опыт составления User Story, Jobs To Be Done, Use Cases * аналитический склад ума, умение слушать и грамотно аргументировать, предлагать и обосновывать решения, находить компромиссы * умение вникать в потребности заказчиков, пользователей и целей продукта, структурировать требования и знания * опыт работы с AI-инструментами **Будет плюсом** * опыт разработки ПО со стороны вендора * опыт работы с GraphQL, Sequence (UML) * опыт создания продуктов в направлении цифровой трансформации бизнеса, средств коммуникации и совместной работы * навыки планирования и оценки своих трудозатрат * опыт создания продуктов в направлении цифровой трансформации бизнеса, средств коммуникации и совместной работы * опыт участия в пресейлах и демонстрациях ЛПР на стороне заказчиков.* офис в БЦ "Poklonka Place", Поклонная ул., 3к1 * возможен гибридный формат работы * гибкий график начала рабочего дня * уровень заработной платы определим по итогам собеседования * бесплатный спортзал * ДМС с 1го дня работы работы * бесплатную подписку СберПрайм для сотрудников с возможностью подключить близких * обучение и сертификацию за счет компании.