Site Manager

En CEVA Logistics buscamos un/a Site Manager con sólida experiencia liderando operaciones logísticas y de almacén, preferentemente dentro de operadores logísticos / 3PL y con experiencia atendiendo clientes del sector automotriz y operaciones vinculadas con manufactura.

La posición será responsable de la administración integral del sitio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de seguridad, calidad, productividad, servicio, P&L, budget y rentabilidad, así como el desarrollo del equipo y una relación estratégica con el cliente.

Principales responsabilidades

• Liderar integralmente la operación del almacén, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de servicio.
• Administrar los procesos de Inbound, almacenamiento, manejo de materiales, inventarios, picking, surtido, Outbound y embarques.
• Asegurar la continuidad de los procesos logísticos y el abastecimiento de materiales de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Garantizar el cumplimiento de KPIs, SLA y requerimientos contractuales.
• Mantener una relación cercana con el cliente, siendo el principal punto de contacto para resultados, necesidades operativas, escalaciones y planes de acción.
• Liderar business reviews y presentaciones de resultados con clientes y liderazgo interno.
• Administrar el P&L de la operación, monitoreando ingresos, costos, productividad y rentabilidad del sitio.
• Desarrollar, administrar y dar seguimiento al budget, forecast y desempeño financiero de la operación.
• Analizar desviaciones de Budget vs. Actual y establecer planes de acción para garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros.
• Identificar oportunidades de cost saving, productividad y optimización de recursos que contribuyan a mejorar la rentabilidad.
• Administrar headcount, overtime y workforce planning de acuerdo con volúmenes, forecast y necesidades operativas.
• Liderar equipos de Managers, Supervisors, Team Leaders y personal operativo, asegurando el desarrollo y desempeño de la estructura.
• Monitorear indicadores de productividad, calidad, seguridad, inventarios, costos y nivel de servicio.
• Garantizar la exactitud y confiabilidad de los inventarios.
• Liderar iniciativas de Continuous Improvement / Lean Logistics, orientadas a incrementar productividad y eficiencia.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de Calidad y EHS establecidos por CEVA y por el cliente.
• Participar en auditorías internas, externas y de clientes, asegurando el seguimiento de planes de acción.
• Identificar riesgos operativos y desarrollar planes de contingencia y continuidad del negocio.
• Trabajar de manera transversal con Finance, HR, Quality, EHS, IT, Procurement y Continuous Improvement.
• Desarrollar al equipo mediante coaching, evaluación de desempeño, planes de desarrollo y sucesión.

Perfil requerido

• 5 a 8 años de experiencia en operaciones logísticas, almacenes, centros de distribución y/o manufactura.
• Experiencia como Site Manager, Operations Manager, Warehouse Manager, Logistics Manager o posiciones de liderazgo similares.
• Experiencia indispensable o altamente relevante en operadores logísticos / 3PL / Contract Logistics.
• Experiencia trabajando con clientes del sector automotriz y conocimiento de las exigencias operativas de ambientes de manufactura.
• Experiencia administrando operaciones de almacén de alta complejidad y volumen.
• Experiencia liderando equipos operativos y mandos medios.
• Experiencia comprobable en administración de P&L, Budget, Forecast y control de costos.
• Capacidad para interpretar información financiera y convertirla en acciones operativas orientadas a mejorar la rentabilidad.
• Experiencia en manejo directo de clientes, business reviews y escalaciones.
• Conocimiento sólido de procesos Inbound, Outbound, inventarios, almacenamiento y manejo de materiales.
• Experiencia trabajando con KPIs y SLA.
• Conocimiento de WMS y herramientas de análisis.
• Experiencia en Lean Logistics, Continuous Improvement y optimización de procesos.
• Inglés avanzado, indispensable para mantener conversaciones, presentaciones y reuniones de negocio con clientes y stakeholders internacionales.
• Excel avanzado.

Experiencia clave que buscamos

• 5 a 8 años en operaciones logísticas / manufactura.
• Operadores logísticos 3PL / Contract Logistics.
• Operaciones de almacén.
• Clientes del sector automotriz.
• P&L ownership.
• Budget & Forecast.
• Cost control & profitability.
• Customer Management.
• Manejo de KPIs y SLA.
• Inbound & Outbound.
• Inventory Management.
• WMS.
• Lean / Continuous Improvement.
• Liderazgo de equipos de alto volumen.
• Inglés avanzado.

Competencias

• Liderazgo de equipos de alto desempeño.
• Visión estratégica y financiera.
• Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
• Pensamiento analítico.
• Business acumen.
• Toma de decisiones.
• Manejo de situaciones críticas y escalaciones.
• Negociación e influencia.
• Comunicación ejecutiva.
• Desarrollo de talento.
• Accountability.
• Gestión del cambio.
• Sentido de urgencia.
• Mejora continua.