SMB Associate Account Manager

#GreatMindsDon’tThinkAlike

Uberでは、多様性を誇りに思っています。

私たちは、単に「仕事ができる人」としてではなく、あなただけが持つ視点で組織を成長させてくれる、唯一無二の存在として一人ひとりを大切にしています。

Uberには、誰もが自由に意見を発信できる、真にオープンなカルチャーがあります。

ポジションについて

Uber Eatsでは、日本のSMB（中小規模）レストラン向けに、ビジネスリーダー兼アカウントマネージャーとして事業成長とイノベーションを推進していただける方を募集しています。

本ポジションは、日本のSMBビジネスにおいて非常に重要な役割を担い、主要なレストランパートナーのエンドツーエンドの体験をマネジメントします。

成功する候補者には、

• 高い関係構築力

• 新たな市場機会を見極め、活かす力

• 顧客視点とクリティカルシンキング

• 戦略立案力、営業スキル、オペレーション力、リーダーシップ

といったスキルのバランスが求められます。

スピード感のある環境で、中長期の戦略と短期的な実行を両立できる柔軟性が必要です。

主な業務内容（Your Impact in Role）

• レストランパートナーとの長期的で強固な関係構築・維持

• パートナーのニーズや課題を理解し、適切なサポートを提供

• データドリブンな視点で課題を迅速に特定し、必要なリソースや支援を提供

• マネージャーおよびリーダーシップチームと連携し、日本におけるSMB組織の将来を構築

• オペレーション、マーケティング、カスタマーサポートなど、社内各部門と協業し課題を解決

• 月次／四半期の売上目標の達成、またはそれ以上の成果創出

求める経験・スキル（The Experience You’ll Bring）

• 高成長企業における営業またはアカウントマネジメント経験3年以上（ソリューションセールスの経験必須）

• データ分析やパフォーマンス指標に基づいた意思決定力

• エネルギッシュで、地域社会をより良くしたいという意欲を持つ方

• 日本語流暢

  英語は読み書きに抵抗がなく、今後スキル向上に意欲的な方歓迎

歓迎要件（Preferred Qualifications）

• 日本の飲食業界での経験、または幅広いネットワークをお持ちの方

• SaaS、インターネット広告、マーケットプレイスビジネスへの理解

• クロスファンクショナル（XFN）なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験