Social media manager
Siendo Social Media Manager el reto principal es liderar la gestión integral de las redes sociales de Programas Remotos (profesional y posgrados) y Educación Continua (Skilling Center), desarrollando estrategias de contenido y comunidad que impulsen el posicionamiento, la consideración y el desempeño de las marcas en los distintos canales digitales. Complementariamente, administrar el social listening nacional mediante herramientas de monitoreo para generar inteligencia de negocio, detectar oportunidades y riesgos reputacionales, y entregar análisis accionables para la organización.
- ¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
1. Estrategia y operación de redes sociales
• Definir y ejecutar la estrategia de redes sociales de Programas Remotos y Educación Continua.
• Administrar los canales oficiales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube).
• Elaborar calendarios editoriales y coordinar la producción y publicación de contenido.
• Asegurar la alineación con la estrategia nacional de marca y contenidos.
• Edición de video y foto para redes sociales (capcut, edits)
• Constante actualización dn plataformas y contenidos
2. Gestión de comunidad y desempeño
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño.
• Optimizar contenidos con base en resultados.
• Gestionar la interacción con la comunidad cuando aplique.
• Identificar tendencias y oportunidades para mejorar el engagement y alcance.
3. Social Listening e inteligencia
• Administrar Brandwatch.
• Monitorear la conversación digital sobre la institución, marcas y temas estratégicos.
• Elaborar reportes periódicos (semanales y especiales).
• Detectar riesgos reputacionales, tendencias e insights para distintas áreas.
4. Coordinación y consultoría interna
• Colaborar con equipos de Marketing, Academia, Admisiones, Marca y Comunicación.
• Brindar acompañamiento y asesoría a los equipos de campus responsables de redes sociales y generación de contenidos.
• Coordinar campañas y coberturas nacionales cuando corresponda.
• Asegurar el cumplimiento de lineamientos de marca y gobernanza digital.
- ¿Qué buscamos?
Si tienes formación en Mercadotecnia o comunicación, has tenido la experiencia de trabajar en inbound marketing, gestión estratégica de redes sociales, deseable experiencia en herramientas de social listening y entre tus habilidades se encuentran creatividad, trabajo en equipo, organización y plaeación. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!
Contacto: Alejandra de León
Ubicación: Campus Las Torres, Monterrey.
Hibrido.