SOCIAL MEDIA | MARKETING DIGITAL

OBJETIVO DA FUNÇÃO

Executar a presença digital da MOTIVO e das marcas sob sua responsabilidade, criando conteúdo, administrando redes sociais, realizando o primeiro atendimento digital e transformando interações em oportunidades registradas no CRM.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES - O QUE FARÁ

01. Planejamento editorial - Montar calendário mensal de posts, stories, reels, lançamentos e campanhas.

02. Produção de conteúdo - Criar pautas, roteiros, textos e legendas para clientes B2B e consumidores.

03. Captação e edição - Fotografar produtos e gravar/editar vídeos curtos, respeitando autorizações de imagem.

04. Gestão das redes - Publicar e monitorar Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn conforme calendário aprovado.

05. Atendimento digital - Monitorar comentários, directs e WhatsApp; responder pelo roteiro e encaminhar solicitações.

06. CRM e geração de leads - Registrar contatos, qualificar leads, abrir protocolos e encaminhar oportunidades ao Comercial.

07. Campanhas e marca - Apoiar lançamentos e campanhas com Design, respeitando a identidade visual oficial.

08. Inteligência artificial - Usar IA para ideias, rascunhos e roteiros, sempre com revisão humana antes da publicação.

09. Indicadores - Acompanhar alcance, engajamento, crescimento e leads; reportar resultados semanalmente.

10. Organização e reputação - Arquivar fotos e aprovações; encaminhar reclamações e eventos adversos à Qualidade/RT.PERFIL E REQUISITOS

Formação: Marketing, Publicidade, Comunicação, Jornalismo ou áreas afins; superior completo ou em curso é desejável.

Experiência: Vivência prática com redes sociais, produção de conteúdo, gravação e edição de vídeos curtos.

Ferramentas: Canva e CapCut (ou equivalentes), Instagram profissional, Meta Business Suite e planilhas; noções de CRM e IA são diferenciais.

Competências: Boa escrita, organização, criatividade, iniciativa, cordialidade no atendimento e disciplina com prazos.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

08h00 às 17h48 de segunda a sexta

Benefícios

• Seguro de vida em grupo
• Tíquete refeição
• Tíquete alimentação
• Combustível
• Celular fornecido pela empresa
• Restaurante na empresa
• Vale-transporte