Social Media & UGC Specialist (k/m/x)

Szukamy kreatywnej, empatycznej i doskonale wyczuwającej trendy osoby, która dołączy do naszego działu marketingu jako Social Media & UGC Specialist. Jeśli świetnie czujesz się przed kamerą, potrafisz budować autentyczne relacje i chcesz tworzyć komunikację, która naprawdę trafia do odbiorców – to stanowisko jest dla Ciebie.

Kogo szukamy?

• Swoboda przed kamerą: Jesteś osobą naturalną, autentyczną i wiarygodną w materiałach wideo.

• Świetna komunikacja: Potrafisz mówić językiem bliskim naszej grupie docelowej i szybko łapiesz nić porozumienia z odbiorcami.

• Jakość relacji: Rozumiesz, że w mediach społecznościowych liczy się jakościowa, a nie tylko ilościowa interakcja z użytkownikami.

• Zmysł estetyczny i montażowy: Potrafisz tworzyć i montować estetyczne materiały wideo dopasowane do specyfiki różnych platform.

Twój zakres obowiązków:

• Community management i budowanie relacji.

• Inicjowanie dyskusji i aktywne zarządzanie społecznością na naszych profilach (odpowiadanie na komentarze, wiadomości prywatne, dbanie o relacje z obserwatorami).

• Wyszukiwanie “ambasadorek i ambasadorów marki” wśród najbardziej aktywnych klientek i docenianie ich zaangażowania (m. in. poprzez wysyłki paczek PR).

• Monitorowanie wizerunku marki w sieci i reagowanie w czasie rzeczywistym na wzmianki oraz potencjalne sytuacje kryzysowe.

• UGC & Influencer Marketing.

• Zarządzanie programem wysyłek PR i współprac barterowych.

• Aktywne pozyskiwanie materiałów UGC od klientek – tworzenie wyzwań, akcji i programów, które zmotywują społeczność do tworzenia treści wokół marki.

• Opracowywanie jasnych instrukcji i mikro-briefów dla twórców barterowych.

Tworzenie treści:

• Występowanie w materiałach wideo na naszych profilach społecznościowych.

• Montowanie i edycja materiałów wideo pod formaty social media.

• Tworzenie i bieżące aktualizowanie kalendarza publikacji.

Strategia i analityka:

• Współtworzenie media planu.

• Regularna analiza działań konkurencji oraz badanie zachowań i potrzeb grupy docelowej.

• Analiza szczegółowych danych dotyczących działań organicznych.

• Zbieranie i kategoryzowanie najczęstszych pytań lub opinii od społeczności i przekuwanie ich w angażujący content.

• Przygotowanie miesięcznych raportów z efektywności wysyłek PR i współprac barterowych.

Wymagania:

• Min. 2 lata doświadczenia w prowadzeniu profili social media.

• Bardzo dobra znajomość Instagrama, TikToka i Facebooka oraz aktualnych trendów.

• Swoboda przed kamerą i umiejętność tworzenia naturalnych materiałów wideo.

• Umiejętność samodzielnego montażu krótkich form wideo.

• Doświadczenie w community management i budowaniu zaangażowanej społeczności.

• Doświadczenie w UGC, influencer marketingu lub współpracach barterowych.

• Kreatywność, samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy.

• Lekkie pióro i bardzo dobra znajomość języka polskiego.

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży beauty, fashion, wellness lub e-commerce.

• Znajomość CapCut, Canvy lub Adobe Premiere Pro.

• Doświadczenie w realizacji wysyłek PR i współpracy z twórcami.

• Portfolio własnych realizacji social media i UGC.

To oferujemy:

• Samodzielność i realny wpływ – będziesz mieć przestrzeń do inicjowania i wdrażania własnych pomysłów w rekrutacji i onboardingu.

• Zaufanie do Twojego doświadczenia – Twoje pomysły i inicjatywa mają znaczenie i realny wpływ na funkcjonowanie organizacji.

• Współpracę z otwartym i zaangażowanym zespołem – cenimy wzajemny szacunek i dobrą atmosferę pracy.

• Możliwość rozwoju zawodowego – szkolenia, udział w projektach HR, budowanie pozycji eksperta.

• Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę w polskiej firmie z ugruntowaną pozycją rynkową.

• Nowoczesne podejście i rodzinna atmosfera – bez zbędnego formalizmu, z dużą swobodą działania.

• Elastyczne godziny rozpoczynania pracy oraz pracę hybrydową w systemie 4x1 tj. 4 dni w firmie, 1 dzień zdalnie.

Sukces marki Moraj to efekt pracy ludzi oraz wyznawanych przez nas wartości:

• Szacunek – bo każdy zasługuje na dobre traktowanie.

• Współpraca – razem osiągamy więcej.

• Zaangażowanie – cenimy odpowiedzialność i serce wkładane w codzienne zadania.

• Rozwój – wspieramy Twoje ambicje i dzielimy się wiedzą.

• Zaufanie – budujemy je każdego dnia, zarówno w zespole, jak i w relacjach z klientami