Software Customer Success Consultant
Posted Updated 2
views
Summary
Customer success consultant at a fast-growing Belgian software company that is market leader in public-sector solutions. Day to day: onboarding and implementing new customers, giving trainings and demos, managing and growing an own client portfolio, spotting commercial opportunities, and collecting feedback to improve the software.
Onze klant is een snelgroeiend Belgisch softwarebedrijf en marktleider in oplossingen voor de publieke sector.
Jobomschrijving
- Onboarding en implementatie van nieuwe klanten
- Geven van opleidingen en demo's aan gebruikers
- Beheer en uitbouw van een eigen klantenportefeuille
- Detecteren van commerciële opportuniteiten bij klanten
- Verzamelen van feedback om de software te verbeteren
- Masterdiploma of gelijkwaardig denkniveau
- Sterke communicatieve en presentatievaardigheden
- Interesse in klantencontact en kennisoverdracht
- Zelfstandig en proactief ingesteld
- 0 tot 7 jaar ervaring (open voor starters)