Software Engineer Analytik - CRM tým pro korporátní klientelu
O nás
Česká spořitelna není jen největší bankou na trhu, jsme technologická organizace se silným in-house vývojem. Pracujeme produktově, v cross-funkčních týmech a vývoj bereme jako týmový sport.
V doméně Tribe for Businesses je naším posláním řídit nabídku produktů a služeb pro firemní klientelu, včetně vývoje, komunikace a správy těchto produktů a služeb.
Do týmu, který se věnuje rozvoji CRM nástroje Salesforce pro naše korporátní klienty, aktuálně hledáme zkušeného analytika / zkušenou analytičku, který/á dokáže propojit business potřeby s technickým řešením.
Pokud rádi kombinujete hlubokou expertizu s přesahem do analýzy, architektury, komunikace či mentoringu, a zároveň vás baví pracovat v prostředí, kde vaše nápady opravdu něco změní, pak hledáme právě vás.
Co vás u nás čeká?
Budete součástí produktového engineering týmu, který nese odpovědnost za celý životní cyklus řešení – od návrhu přes vývoj až po provoz („you build it, you run it“). Vaše zaměření bude primárně v hledání potřeb klientů a uživatelů a jejich analýze.
Spolu s kolegy se budete podílet na:
- Analýze potřeb a návrhu řešení v úzké spolupráci s businessem a dalšími rolemi.
- Návrhu funkcionalit (BE, FE, integrace) podle kontextu, s důrazem na čistý design a udržitelnost.
- Spoluúčasti na architektonických rozhodnutích v rámci týmu.
- Hledání skutečných potřeb klientů i požadavků na změnu.
- Vytváření funkčních specifikací pro zadávací dokumentaci.
- Spolupráci s architekty a aplikačními specialisty na návrhu řešení a s business kolegy na sběru, upřesnění a validaci požadavků (requirement engineering).
Jako klíčový analytik budete:
- Rozvíjet a analyzovat CRM řešení na platformě Salesforce.
- Navrhovat změny procesů, datového modelu a integrací.
- Analyzovat datové toky a jejich dopady na CRM a reporting.
- Podporovat business uživatele při definici požadavků.
- Podílet se na testování, řešení incidentů a zvyšování kvality dodávaných řešení.
- Spolupracovat s týmy napříč bankou na modernizaci CRM ekosystému.
Technologie, které budete mít na dosah:
- Dokumentace & spolupráce: Confluence, GitHub, Enterprise Architect
- Integrace: Kafka, REST, SOAP
- GitHub Copilot, Bruno
Co od vás očekáváme:
- Nemáte problém analyzovat požadavky a navrhovat řešení, která dávají smysl.
- Orientujete se v API (REST, SOAP) a messagingu (Kafka).
- Máte zkušenosti s objektově orientovaným vývojem (ideálně React, Java nebo Kotlin).
- Máte zkušenost s verzovacím systémem (Git).
- Máte základní orientaci v CI/CD a moderním vývojovém prostředí.
- Máte silné analytické myšlení a schopnost strukturovat problémy.
- Dokážete komunikovat napříč businessem a IT.
- Máte proaktivní přístup, jste samostatný/á a umíte dotahovat věci do konce.
- Zvládnete koordinovat požadavky a komunikovat s mateřskou společností Erste Group v anglickém jazyce.
Výhodou bude:
- Zkušenost s cloudovým prostředím.
- Přesah do dalších oblastí, jako je solution architektura, analýza, testování, bezpečnost nebo performance.
- Praktická znalost kontejnerových platforem (Docker, Kubernetes, OpenShift).
Co vám nabízíme?
-
Možnost ovlivnit implementaci moderních technologií v rámci banky.
-
Prostor pro profesní růst a rozvoj analytických i technických dovedností.
-
Zázemí mezinárodní banky a spolupráci na plný úvazek a dobu neurčitou.
-
Hybridní režim práce (2 dny v kanceláři, 3 dny na home office).
-
Širokou paletu benefitů a 42 dní volna, viz níže: