Solution Architect
Summary
Designs and maintains Contact Center systems and integrations for enterprise clients, focusing on cloud, data, and embedded solutions using SOA, REST, and enterprise modeling tools.
W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Wykorzystujemy szerokie spektrum usług IT, aby wspierać naszych klientów w realizacji ich celów biznesowych.
Obszary naszej działalności obejmują m.in.:
• doradztwo technologiczne,
• tworzenie oprogramowania,
• systemy wbudowane,
• rozwiązania chmurowe,
• zarządzanie danymi,
• dedykowane zespoły projektowe.
Cześć! Poznaj możliwości współpracy ze Scalo!
Zakres współpracy obejmuje:
Współtworzenie i rozwój ekosystemu Contact Center oraz jego integrację z innymi aplikacjami funkcjonującymi w organizacji
Opracowywanie i utrzymywanie architektury rozwoju środowiska Contact Center
Projektowanie architektury systemów IT oraz rozwiązań integracyjnych
Aktualizowanie repozytorium architektonicznego w zakresie projektowanych i wdrażanych rozwiązań
Tworzenie dokumentacji technicznej, w tym opisów architektury wysokiego i niskiego poziomu (HLD/LLD)
Wspieranie jednostek biznesowych w definiowaniu inicjatyw, wymagań oraz kierunków rozwoju systemów
Analizę i ocenę dostępnych na rynku rozwiązań technologicznych pod kątem ich zastosowania w organizacji
Monitorowanie zgodności wdrażanych zmian z architekturą docelową, standardami technologicznymi oraz wymaganiami organizacji
Współpracę z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi
Koordynację współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz monitorowanie trendów i innowacji na rynku IT
Projektowanie interfejsów integracyjnych oraz sposobów wymiany danych pomiędzy systemami
Tryb realizacji usług: hybrydowo, obejmujący obecność w biurze w Warszawie lub Lublinie 3 razy w miesiącu
Budżet projektu: do 150 PLN/h + VAT, w zależności od doświadczenia oraz zakresu świadczonych usług
Kompetencje wymagane do realizacji usług:
Wykształcenie wyższe
Kilkuletnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
Znajomość technologii i rozwiązań rynkowych w obszarze Contact Center
Umiejętność modelowania i projektowania architektury systemów IT oraz zarządzania danymi podstawowymi
Znajomość zagadnień związanych z integracją systemów IT, w szczególności projektowaniem interfejsów, sposobami wymiany danych i harmonogramowaniem przetwarzań (SOA, Web Services, REST)
Dobra znajomość narzędzi do modelowania architektury, w szczególności Enterprise Architect
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum B2)
Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej i architektonicznej
Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność oceny rozwiązań technologicznych
Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi
Skuteczność w działaniu oraz odpowiedzialność biznesowa
Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw
Mile widziane:
Znajomość platform i rozwiązań Cisco, Genesys oraz Alfavox
Znajomość narzędzi MS Project, Azure DevOps, Confluence
Umiejętność przygotowywania dokumentacji HLD i LLD
Doświadczenie w środowisku bankowym lub dużych organizacjach o złożonej architekturze IT
Co oferujemy w ramach współpracy?
możliwość świadczenia usług w różnorodnych projektach z obszaru Software, Embedded, Data i Cloud Services,
zaangażowanie w dodatkowe inicjatywy presealsowe oraz eksperckie,
dostęp do opieki medycznej, karty sportowej oraz platformy kafeteryjnej zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy.