Solution Delivery Manager – Senior
Summary
Factor IT (Chile) seeks a Senior Solution Delivery Manager to own end-to-end delivery of tech solutions and digital products: leading multidisciplinary internal and vendor teams, requirements, risks and handover to operations, using agile and traditional methodologies, DevOps/CI-CD and cloud (ideally GCP). Remote-friendly role based in Santiago.
- Gestionar de manera integral la entrega de soluciones tecnológicas y productos digitales, asegurando el cumplimiento de alcance, hitos, calidad y compromisos.
- Liderar la integración técnica y funcional de las soluciones, articulando equipos, disciplinas y componentes de arquitectura.
- Coordinar el levantamiento, análisis y priorización de requerimientos junto con los líderes técnicos y funcionales.
- Supervisar equipos internos y proveedores externos, realizando seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, hitos y entregables.
- Promover buenas prácticas de desarrollo, metodologías ágiles y tradicionales, DevOps y mejora continua.
- Gestionar riesgos, dependencias, contingencias y planes de mitigación, anticipando posibles desviaciones.
- Mantener una comunicación permanente con stakeholders y entregar visibilidad sobre avances, resultados, riesgos y posibles desviaciones.
- Coordinar el traspaso de las soluciones hacia operación, asegurando una adecuada continuidad del servicio.
- Velar por la calidad, seguridad, escalabilidad y confiabilidad de las soluciones entregadas.
- Asegurar que las iniciativas tecnológicas generen valor para el negocio y una experiencia positiva para los usuarios.
- Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y/o delivery de soluciones IT.
- Experiencia en diseño, implementación o gestión de soluciones tecnológicas.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y coordinando diferentes áreas técnicas y funcionales.
- Conocimientos en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.
- Conocimientos en arquitectura de soluciones tecnológicas.
- Experiencia o conocimientos en soluciones y arquitecturas desplegadas en cloud, idealmente GCP.
- Conocimientos de prácticas DevOps y CI/CD.
- Capacidad para gestionar proveedores y equipos de desarrollo internos o externos.
- Experiencia en gestión de riesgos, dependencias, planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos.
¿Qué buscamos?
Una persona con visión integral de Delivery, capaz de conectar negocio, tecnología y equipos de desarrollo, con capacidad para liderar iniciativas de principio a fin y asegurar la entrega de soluciones robustas, escalables y de calidad.