СОО (COO) для TravelAsk (в перспективе 6-12 месяцев роль CEO)

СОО на удаленку (в перспективе 6-12 месяцев роль СЕО) для TravelAsk - проект с 12-летней историей, объединяющий крупный информационный сайт о путешествиях (100–150 тыс. визитов в сутки), сеть Telegram-чатов с аудиторией около 4 млн человек, социальные сети и рекламные продукты. В июне 2026 года компания запустила собственный маркетплейс экскурсий. Сейчас на платформе представлено около 1 000 экскурсий в 120 городах.

Задачи

• взять на себя управление маркетплейcом, обеспечить его масштабирование и вывести на устойчивую прибыльность.
• объединение команд продукта, разработки, привлечения и сопровождения гидов, клиентской поддержки в единую систему
• постановка задач, определение ответственных и сроков, контроль исполнения и устранение операционных узких мест
• реализация стратегии развития маркетплейса совместно с собственником - управление операционными процессами взаимодействия с гидами и клиентами: качество сервиса, возвраты, спорные ситуации
• синхронизация работы с продуктом и разработкой: формирование и приоритизация задач, контроль сроков и результатов
• найм, развитие и перестройка команд под задачи роста бизнеса
• ответственность за P&L, юнит-экономику и финансовые результаты направления
• контроль юридических и регуляторных вопросов совместно со штатным юристом.

Требования

• в отраслях travel-tech, EdTech, маркетплейсах услуг, билетных и событийных сервисах последние 3-5 лет в аналогичной роли
• запуска направления с нуля, масштабирования бизнеса или операционной трансформации
• опыт работы в компаниях численностью примерно 50–200 человек, в условиях ограниченных ресурсов и без большого корпоративного аппарата.
• Уверенное управление P&L, юнит-экономикой и финансовыми показателями
• Умение выстраивать систему исполнения: задачи, сроки, ответственность, контроль и достижение результата
• Умение управлять сильными автономными командами и добиваться результата без опоры исключительно на формальные полномочия.

Условия

• удаленка, русскоязычная распределенная команда
• все по ТК РФ
• подчинение напрямую фаундеру компании
• доход: фикс+бонус от чистой прибыли экскурсионного направления

Контакты

• Резюме + краткое саммари результатов на последнем месте направлять в тг @juli_zhj с пометкой “СОО для TravelAsk”