Soporte Administrativo Sucursal
Summary
Handles insurance policy administration, agency settlements, and client support in a Barcelona office, using CRM tools and standard office software.
Si disfrutas del trabajo administrativo, eres meticuloso/a y te gusta mantener un contacto cercano con clientes y colaboradores, encontrarás un puesto dinámico en el que cada día aporta nuevos retos y oportunidades para seguir aprendiendo. Buscamos incorporar una persona organizada y resolutiva en nuestras oficinas de Barcelona.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar administrativamente las pólizas de seguros (altas, bajas, modificaciones y revisión de documentación), según los procedimientos de la Compañía.
Realizar las liquidaciones de agencia y colaboradores, así como el seguimiento de cobros, devoluciones e incidencias administrativas.
Atender y dar soporte a agencias y asegurados, resolviendo consultas telefónicas y canalizando las diferentes gestiones.
Gestionar expedientes, documentación, correo electrónico y el seguimiento de las distintas operaciones administrativas de la sucursal.
Elaborar presupuestos, ofertas, informes y documentación de apoyo a la actividad comercial.
Gestionar campañas de renovación y fidelización de clientes mediante herramientas CRM, contribuyendo al mantenimiento y desarrollo de la cartera.