SOPORTE APLICATIVO LINUX
¡HITSS está buscando talento para SOPORTE APLICATIVO LINUX L1! ??
¿Tienes experiencia en soporte y conocimientos de Linux? ¿Buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente en el área de soporte aplicativo?
En HITSS buscamos un perfil Junior / de primeros años de experiencia, con buenas bases técnicas, actitud de servicio, capacidad de aprendizaje y mucho interés por desarrollarse en un esquema de Soporte L1.
SOPORTE APLICATIVO LINUX – L1
100% nominal
Zona: Plaza Carso, Polanco – Torre Telcel
Modalidad: Híbrida | 3 días en oficina + 2 días Home Office
Escolaridad: Titulado o créditos al 100%
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte aplicativo LINUX
IMPORTANTE: Conocimientos sólidos / experiencia con Linux
Horario: Rol de turnos
¿QUÉ HARÁS?
• Atención y resolución de incidencias de primer nivel en aplicaciones.
• Soporte y seguimiento de aplicaciones y servicios en ambientes Linux.
• Monitoreo de servicios mediante diferentes herramientas.
• Seguimiento de procesos operativos y políticas de seguridad.
• Análisis y atención inicial de incidentes.
• Escalamiento oportuno de incidencias al siguiente nivel cuando sea necesario.
• Seguimiento de tickets y cumplimiento de los procesos establecidos.
• Atención de la operación bajo turnos rotativos.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos principalmente personas que estén en una etapa inicial de su desarrollo profesional, con:
Buenas bases técnicas en Linux.
Experiencia previa en soporte aplicativo o soporte técnico.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Actitud de servicio y atención al usuario.
Facilidad para trabajar bajo procesos y procedimientos.
Disponibilidad para trabajar en rol de turnos.
Interés en crecer y desarrollarse dentro del área de soporte.
Si tienes experiencia en soporte, conocimientos de Linux y buscas dar el siguiente paso en tu carrera, esta oportunidad puede ser para ti.
Interesados: envíame tu CV