soporte operativo call center

¿Eres una persona detallista, organizada y con aptitud para la contabilidad? ¡Buscamos un Agente Call Center de soporte operativo para unirte a nuestro equipo !

En este rol, serás el apoyo clave para mantener operaciones fluidas entre el área de Promoción. Tu trabajo es fundamental para procesar operaciones de divisas, transferencias internacionales y gestionar sistemas críticos que aseguran que cada transacción llegue correctamente a su destino.

Responsabilidades

Administrar el sistema para procesar y cerrar órdenes en tiempo y forma

Capturar y validar operaciones de divisas, transferencias y operaciones especiales (VOSTRO, SWIFT, ABA)

Auxiliar en monitoreo y confirmación de transferencias en diferentes divisas

Calcular intereses y bonificaciones por prepagos de operaciones de financiamiento

Gestionar penalizaciones y recibir investigaciones de operaciones de divisas

Brindar soporte a promotores, clientes y sucursales a nivel nacional

Mantener control de conciliaciones de Tesorería y archivo muerto

Captura diaria de indicadores (TIIE) publicados por Banco de México

Requisitos

Licenciatura económico administrativa

1 año de experiencia en áreas de Administración / soporte operativo

Paquetería Office.

Ofrecemos

Sueldo base

Descuentos y beneficios corporativos

Prestaciones superiores a la ley.

Desarrollo profesional

Zona a laborar

Pico de Verapaz. Jardines de la Montaña, Tlalpan, CDMX

Si cumples con el perfil, postúlate y forma parte de nuestro equipo.

Éxito!!