Soporte Técnico-Sistemas y Redes Informáticas-Dpto. La Unión

Misión del Puesto: Para garantizar la operativa de los sistemas informáticos en la fábrica de La Unión y en el resto de las oficinas de Centroamérica, proporcionando soporte técnico eficiente, gestionando infraestructuras críticas y colaborando en la mejora continua de los servicios IT, en línea con los estándares de seguridad y calidad de la compañía.

Principales responsabilidades:

• Soporte técnico informático en la fábrica de La Unión y en remoto a otras oficinas de CAM.
• Gestión de servidores, almacenamientos, redes y periféricos industriales.
• Gestión con proveedores de mantenimiento y compras, relacionados con el área de soporte informático.
• Gestión de la documentación de las infraestructuras físicas y lógicas de los diferentes Sistemas de Información.
• Formación al usuario en conocimientos y protocolos de IT.
• Aplicación y seguimiento de las normas de seguridad informáticas.

Formación académica: Ingeniero en Sistemas Informáticos | Técnico en Sistemas y Redes.

Años de experiencia en puestos similares: 3-5 años.

Conocimientos informáticos:

• Entornos de servidores Windows Server y Linux.
• o Gestión de dominios Microsoft Windows y Entra.
• Administración de Microsoft 365 y Azure
• o Entornos de virtualización.
• Gestión de redes.
• Servidores de correo on-premise y Cloud.
• Bases de datos (mantenimiento).
• o Seguridad informática.
• Herramientas ITSM.
• Mantenimiento y reparación de equipos.