Soporte Técnico Ssr.
Summary
On-site semi-senior IT support role in the Coghlan neighborhood of Buenos Aires (9-18h): assisting internal users by phone, remotely and in person, resolving hardware/software incidents and maintaining the IT fleet (workstations, notebooks, printers, phones, tablets). Requires 2 years of phone-based tech support experience.
Descripción del puesto
Buscamos incorporar Soporte Técnico Ssr para nuestro equipo de tecnología.
Su objetivo es brindar apoyo al usuario interno para el normal desarrollo de tareas diarias y resolver problemas y/o averías relacionadas a la utilización de software y de hardware.
Tus principales desafios serán;
- Atención telefónica, remota y presencial a usuarios.
- Analizar, investigar y resolver los incidentes asignados.
- Instalación, configuración, administración y mantenimiento del parque informático (estaciones de trabajo, teléfonos, impresoras, Notebooks, tablets, teléfonos, etc)
- Resolver problemas técnicos de Hardware y Software.
- Asistir a las distintas sucursales para realizar instalación/reparación de equipos, cuando sea necesario.
Requisitos
- Estudiante universitario y/o terciario en curso y/o finalizado de sistemas o carrera similar. (deseable)
- Experiencia mínima de 2 años realizando tareas relacionadas a soporte técnico telefónico. (excluyente)
- Tener conocimientos de configuración de cuentas de correo, redes (deseable), wifi, sistemas operativos, antivirus y reparación de PC.
Modalidad de trabajo: Presencial en el barrio de Coghlan de 9 a 18hs.
Beneficios
Nuestra propuesta de valor está evolucionando!
- Ofrecemos descuentos en diferentes productos
- Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios
- Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades
Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!
En Emergencias #HacésLaDiferencia