Soporte TI
Acerca de la empresa
Katcon somos una empresa mexicana líder en soluciones automotrices T1, especializada en Sistemas de Escape, Aislamiento Térmico y componentes de Materiales Avanzados. Con más de 31 años en la industria, nos destacamos por nuestros estándares de clase mundial, ingeniería impecable, compromiso con la calidad y presencia global, convirtiéndonos en un proveedor estratégico y confiable para los principales OEM del mercado. *
*Ubicación: Santa Catarina, Nuevo León.
SOPORTE IT
Requisitos del puesto
- Educación mínima requerida: Licenciatura terminada en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática Administrativa o carrera afín.
- Inglés avanzado.
- Experiencia mínima de 2 años
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico a equipos de producción y áreas administrativas.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a impresoras HP y Zebra, laptops y otros dispositivos tecnológicos.
- Administrar y configurar switches Cisco para garantizar la disponibilidad de la red.
- Gestionar y dar soporte a la infraestructura WiFi basada en tecnología Meraki.
- Atender incidentes de conectividad y telecomunicaciones.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI.
- Dar seguimiento a requerimientos y tickets de soporte de usuarios internos.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la planta.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo.
- Excelente ambiente laboral.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde desarrollarte profesionalmente, ¡únete a nuestro equipo en Katcon, S. A. de C. V. en Santa Catarina, Nuevo León!