SP/AGENTE DE ATENDIMENTO EM SOLUÇÕES EMPRESARIAIS- VILA PRUDENTE

Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Então essa vaga é perfeita para você!

Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém.

Se você acredita no poder de um acolhimento humanizado e quer atuar em um ambiente colaborativo, cheio de significado, venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade, acolhendo o cliente de forma atenciosa e respeitosa; Oferecer suporte que tranquilize, transmitindo segurança e confiança, especialmente em situações delicadas; Manter uma comunicação clara, gentil e serena ao longo de todo o contato, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora; Demonstrar paciência, compreensão e equilíbrio emocional para lidar com diferentes contextos, sempre colocando o bem-estar do cliente em primeiro lugar.

Informações da vaga

• Escala: 5x2 – folgas cíclicas
• Campus: Vila Prudente

O que buscamos em você:

• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes
• Atenção aos detalhes, especialmente em situações delicadas
• Desejável experiência em Canais Críticos como: SAC, Ouvidoria, Procon ou Reclame Aqui
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo
• Domínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel)

Requisitos